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『 プレミアム会員登録について 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

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  • 再度、プレミアム会員登録をするには？

    【ラジコプレミアム　再登録方法】 解約済みのメールアドレスでの登録をご希望の場合は、下記の図に従い操作を行ってください。 【ラジコプレミアム　再登録に関するご注意】 プレミアム会員登録を解約したメールアドレスで新規登録いただくと、「そのメールアドレスはすでに登録済みです」と表示されます。表示が出た場... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/08/22 12:00

  • 仮登録後、メールが届かない場合はどうしたらよいですか？

    30分以上経ってもメールが届かない場合、他のメールアドレスでお試しください。 また、合わせて以下の項目もご確認ください。 ・メールソフトによっては自動的にごみ箱・迷惑メールフォルダに移動されている場合もありますのでご利用メールソフトの設定をご確認ください。 ・ブラウザでメールを確認できる場合は、ブラ... 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2015/09/08 12:56
    • 更新日時：2021/01/27 18:24

  • 会員種別について

    ラジコの会員種別は下記のとおりです。 会員種別 非会員 （未登録・退会） 一般会員 プレミアム会員 初期状態もしくは、プレミアム会員を退会した状態です。 プレミアム会員だった方が、お支払いを解約した状態です（さらに退会手続きをすることで非会員となります。） エリアフ... 詳細表示

    • No：497
    • 公開日時：2021/01/21 13:28
    • 更新日時：2021/03/03 22:49

  • 決済方法はどのような種類がありますか

    ラジコプレミアム（エリアフリー）の決済方法は、 ●クレジットカード ●PayPal決済 クレジットカード・デビットカード・銀⾏⼝座を登録し、ID・パスワードでオンラインでの支払いが可能なサービスです。 詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。 https://www.... 詳細表示

    • No：484
    • 公開日時：2020/10/28 11:51
    • 更新日時：2021/01/27 18:27

  • 試しに利用してみることはできますか？

    ラジコプレミアム（エリアフリー）の無料期間は、登録日を含む月末までとなっており、 その後は解約手続きを行うまで契約は自動継続されます。 無料期間はお使いの環境で聴取可能かどうかを確認する期間ですので、 その間に解約すれば無料です。 なお、無料期間は登録日を含む月末までとなっており、1か月間では... 詳細表示

    • No：34
    • 公開日時：2015/09/08 12:56
    • 更新日時：2021/01/27 16:35

  • 無料期間はいつまでですか？

    『ラジコプレミアム（エリアフリー聴取）』の無料期間は、 登録日から登録月の末日までとなっております。 登録日から１ヶ月間ではありませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No：66
    • 公開日時：2015/10/07 18:25

  • 解約後も請求がある・退会後も請求がある

    ラジコプレミアムのご利用料金は、解約手続きを行うと、その月末に最終の決済処理が行われます。 また、ラジコプレミアムは登録初月が無料となっているため、後払いとなっております。 請求明細をご確認いただき、解約手続きを行った月の、月末の日付が記載された利用分であれば、最終のお支払いです。 ... 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2018/07/18 17:10
    • 更新日時：2021/01/27 16:19

  • 利用料金の引き落とし日は？

    登録日を含む月末までが無料期間となっており、翌月1日から課金が開始されます。 PayPal決済は、課金初日に課金請求されます。 その他の決済方法は、月末に決済処理され、各決済会社を通じて課金請求が行われます。 ※締め日、引き落とし日、引き落としの際の会社名表記等、お客様がご利... 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2015/09/08 12:56
    • 更新日時：2021/01/27 18:32

  • 仮登録後、本登録出来ない

    URLをクリックしたら、『登録済み』『有効期限切れ』と表示される場合は、 以下の原因が考えられます。 (1)URL発行から24時間経過している (2)既にURLが利用されている（URLは初回アクセスのみが有効となります） お客様が(1)に該当しない場合は(2)の可能性があり、それには、セキュリティ... 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2015/09/08 12:56

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、無料の「一般会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴取はできません。 課金請求がある場合は、他のメールアドレスで登録なさっている可能性がございます。 登録状況をお... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33
    • 更新日時：2021/01/27 16:28

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