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『 プレミアム会員登録について 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

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  • プレミアム会員登録するには？

    【ラジコプレミアム　会員登録方法】 下記の図をご参考に、会員登録を行ってください。 【ラジコプレミアム　会員登録に関するご注意】 ラジコプレミアムは、月単位の課金になっております。（月額350円（税別）） １日に契約・解約されても、月末に契約・解約されても同料金の月額費用が発生します。日割り清算は... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2019/08/22 12:10

  • 料金の支払いはどのようにすればよいですか？

    以下の決済手段が利用可能です。他の決済方法には対応しておりません。 PCユーザー ：クレジットカード スマートフォンユーザー ：クレジットカード／auかんたん決済／ドコモ払い／SoftBankまとめて支払い ※利用可能クレジットカード：VISA／MasterCard／JCB／ダイナースクラブ／アメリカン... 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2019/08/22 12:00

  • 無料期間はいつまでですか？

    『ラジコプレミアム（エリアフリー聴取）』の無料期間は、 登録日から登録月の末日までとなっております。 登録日から１ヶ月間ではありませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No：66
    • 公開日時：2015/10/07 18:25

  • 仮登録後、メールが届かない場合はどうしたらよいですか？

    30分以上経ってもメールが届かない場合、他のメールアドレスでお試しください。 また、合わせて以下の項目もご確認ください。 ・メールソフトによっては自動的にごみ箱・迷惑メールフォルダに移動されている場合もありますのでご利用メールソフトの設定をご確認ください。 ・ブラウザでメールを確認できる場合は、ブラ... 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2015/09/08 12:56

  • 再度、プレミアム会員登録をするには？

    【ラジコプレミアム　再登録方法】 解約済みのメールアドレスでの登録をご希望の場合は、下記の図に従い操作を行ってください。 【ラジコプレミアム　再登録に関するご注意】 プレミアム会員登録を解約したメールアドレスで新規登録いただくと、「そのメールアドレスはすでに登録済みです」と表示されます。表示が出た場... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/08/22 12:00

  • 試しに利用してみることはできますか？

    登録初月は無料でご利用頂けます。（登録した月の月末まで） ※2019年3月12日をもって、docomo sp コンテンツ決済の取扱は終了し、「ドコモ払い」での決済となります。 ※現在、『docomo sp コンテンツ決済』にて『ラジコプレミアム(エリアフリー聴取)』をご利用のお客様は、引き続きご利用い... 詳細表示

    • No：34
    • 公開日時：2015/09/08 12:56

  • 解約後も請求がある・退会後も請求がある

    ラジコプレミアムのご利用料金は、解約手続きを行うと、その月末に最終の決済処理が行われます。 また、ラジコプレミアムは登録初月が無料となっているため、後払いとなっております。 請求明細をご確認いただき、解約手続きを行った月の、月末の日付が記載された利用分であれば、最終のお支払いです。 （月単位の課金で... 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2018/07/18 17:10

  • 仮登録後、本登録出来ない

    URLをクリックしたら、『登録済み』『有効期限切れ』と表示される場合は、 以下の原因が考えられます。 (1)URL発行から24時間経過している (2)既にURLが利用されている（URLは初回アクセスのみが有効となります） お客様が(1)に該当しない場合は(2)の可能性があり、それには、セキュリティ... 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2015/09/08 12:56

  • 利用料金の引き落とし日は？

    締め日、引き落とし日、引き落としの際の会社名表記等、お客様がご利用されている決済方法により異なります。 ご利用の決済会社にお問い合わせください。 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2015/09/08 12:56

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、無料の「一般会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴取はできません。 課金請求がある場合は、他のメールアドレスで登録なさっている可能性がございます。 登録状況をお調べいたしま... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33

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