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『 ラジコプレミアム エリアフリー会員登録について 』 内のFAQ

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  • PayPal決済とは

    PayPal(ペイパル)とは、オンライン決済サービスです。 クレジットカード・デビットカード・銀⾏⼝座を登録し、ID・パスワードでオンラインでの支払いが可能なサービスです。 詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。 https://www.paypal.com/jp/webapps/mp... 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2022/11/30 14:24
  • 聴取できなかった場合に返金してもらえますか?

    聴取できない状況が発生しても、事由により返金されない場合があります。 詳しくはユーザー規約/会員規約をご確認ください。 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2015/09/08 12:56
  • 仮登録後、本登録出来ない

    URLをクリックしたら、『登録済み』『有効期限切れ』と表示される場合は、 以下の原因が考えられます。 (1)URL発行から24時間経過している (2)既にURLが利用されている(URLは初回アクセスのみが有効となります) お客様が(1)に該当しない場合は(2)の可能性があり、それには、セキュリティ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2015/09/08 12:56
  • クーポン(特典コード)利用後の継続方法

    ラジコプレミアム エリアフリーに無料クーポンを利用して登録し、期間終了後も継続しての利用をご希望の場合、 通常のクーポンであればクーポン登録時に決済方法を登録いただくため、クーポンの無料期間終了後、月末まで無料となり、翌月分からラジコプレミアム エリアフリーの課金が始まります。 ※翌月以降の再登録は、... 詳細表示

    • No:356
    • 公開日時:2022/09/15 10:00
    • 更新日時:2022/10/21 18:07
  • 無料プラン(無料会員)からラジコプレミアム エリアフリーにプラン変更するには?【パソコン版】

    【PC(パソコン)版】 ※スマートフォン版はこちら 無料プラン(無料会員)からラジコプレミアム エリアフリーへのプラン変更は、新規会員登録とは手続方法が異なっております。 1.ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)を起動し、  ラジコホームページを開き、画面上部の「ログイン」をク... 詳細表示

    • No:619
    • 公開日時:2021/06/24 13:00
    • 更新日時:2022/09/30 08:52
  • 無料会員としてログインするには?【スマートフォンアプリ版】

    無料会員にご登録をいただいた後は、自動で無料会員にログインした状態となります。 ※ログインすることでフォローした番組、楽曲マイリスト等を他の端末にも同期できます。 ※フォロー機能についてはこちらをご参照ください。 もし登録後にログインが出来ていなかった場合は、下記の方法でログインをお試しください... 詳細表示

    • No:628
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2023/02/09 14:24
  • 複数の課金請求がある

    「Web課金(385円)」と「アプリ内課金(480円)」で重複登録なさっている可能性がございます。 もしくは、Web課金の場合、同じメールアドレスの登録で同月内に重複して課金されることはございませんので、 異なるメールアドレスで複数の登録をなさっている可能性がございます。 請求金額が「385円」の場... 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/11/08 15:24
  • 無料プラン(無料会員)からラジコプレミアム エリアフリーにプラン変更するには?【スマートフォン版】

    【スマートフォン版】 ※PC(パソコン)版はこちら 無料プラン(無料会員)からラジコプレミアム エリアフリーへのプラン変更は、新規会員登録とは手続方法が異なっております。 アプリからはお手続きできませんので、ご注意ください。 1.ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)を起動し... 詳細表示

    • No:618
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
  • 【iOSアプリ】通信エラーと表示される

    アプリ起動時に「通信エラー」と表示される場合、 アプリ再起動・端末再起動をお試しください。 改善がない場合は、ブラウザでインターネット閲覧などが正常であることをご確認ください。 ※正常にインターネット接続できていない場合は、Wi-Fi接続とモバイル通信の切り替えを行い、再度聴取をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2018/12/05 14:11
    • 更新日時:2023/08/01 18:29
  • 利用料金の引き落とし日は?

    登録日を含む月末までが無料期間となっており、翌月1日から課金が開始されます。 例:10月28日に登録した場合、10月31日までが無料期間 ※契約は自動継続されます。 PayPal決済は、課金初日に課金請求されます。 その他の決済方法は、月末に決済処理され、各決済会社を通... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2015/09/08 12:56
    • 更新日時:2022/10/21 17:01

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