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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 今いるエリアの放送局を聴取できない (他のエリアの放送局が表示される)

    お客様のインターネット環境によっては、正しくエリア判定が行われず、今いるエリア内にある放送局を聴取できない(他のエリアの放送局が表示される)場合がございます。 正しいエリア判定設定作業を行いますので、お手数ですがこちらから、修正依頼申告をお願いいたします。(ご申告後、1日~3日で修正を行います。) なお、お客...

    • No:20
    • 更新日時:2015/09/08 12:54
  • 音声が途切れる、繋がらない(パソコン)

    一時的な回線の混雑や通信環境の影響等、セキュリティソフトの設定、プロバイダの設定(パケットフィルタ等)等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・ブラウザのリロード、キャッシュクリア ・他のブラウザでの聴取 ・Flashplayerを一度削除し、最新版を再インストール ※AdobeFlashPl...

    • No:25
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • パソコンでradiko.jpを聴くには?

    ブラウザでradiko.jpホームページにアクセスし、ご希望の放送局を選択してください。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。

    • No:21
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • 推奨環境について

    【推奨環境(PCサイト)】 <OS>  Windows 7  Windows 8  Windows 8.1  Windows 10  Mac OS 10.6  Mac OS 10.10  Mac OS 10.11 <ブラウザ>  Windows:Internet Explorer 9以上、...

    • No:146
    • 更新日時:2016/10/11 11:00
  • パソコンのブラウザー聴取で音が出ない・出なくなった。FlashPlayer...

    下記をご確認ください ●FlashPlayerの有効化 (Adobe社の公式HPにジャンプします。お使いのブラウザごとにリンク先をご参照ください。) Edge https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/flash-player-issues-window...

    • No:303
    • 更新日時:2017/04/28 12:37
  • スマートフォンでradiko.jpを聴くには?

    「radiko.jp(ラジコ)」アプリ(無料)をダウンロードして起動してください。 アプリの使用方法・ダウンロードはこちらから。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。

    • No:22
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • 音声が途切れる、繋がらない(Android)

    一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態(キャリア回線およびWi-Fi)、通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・アプリケーションのバージョンアップ、または削除/再インストール ・地域判定オプションのチェックをすべて外す(変更する) ・バッ...

    • No:27
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • ガジェットでradiko.jpを聴くには?

    「radiko.jp(ラジコ)」ガジェット(無料)をダウンロードして起動してください。 ※ラジコガジェットはエリアフリー・タイムフリーには対応しておりません。 ガジェットの使用方法・ダウンロードはこちらから。

    • No:23
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • GoogleChromeで聴取ができない

    下記をお試しいただきますようお願いいたします。 ※WindowsVista以前のOSは、動作対象外ですので、悪しからずご了承ください。 1.まず、Google Chromeを最新版にアップデートして下さい。 ※画面右上の設定メニュー→ヘルプ→Google Chromeについて→アップデート実施(通常...

    • No:306
    • 更新日時:2017/05/26 18:19
  • 今いるエリアの外にある放送局を聴取するには?

    プレミアム会員登録(月額350円(税別))をする事で、 『radiko.jpプレミアム(エリアフリー聴取)』に参加しているラジオ局を全国各地どこにいても聴くことができます。 プレミアム会員登録はこちらから。 ※今いるエリア内にある放送局のみを聴取する場合は、無料(ログイン不要)でご利用いただけます。

    • No:30
    • 更新日時:2015/09/08 12:55

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