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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 自動再生しない・放送局を選択しても音が出ない・再生できない

    この度、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の仕様変更に対応するため ラジコのPCサイトにおいて、音声の再生についての改修を行いました。 今までは、聴取画面(ライブ)では自動で音声が再生されておりましたが、 今後は、聴取画面(ライブ)で再生ボタン(画面中央の「再生する」のボタン)を押すことで 音声...

    • No:334
    • 更新日時:2017/12/20 18:40
  • 再生ボタンが反応しない

    下記をお試しいただきますようお願いいたします。 ●ページの再読み込み Windows Edge・InternetExplorerの場合 Ctrl + F5 (Ctrl + ページ更新ボタン) Chromeの場合 Ctrl + Shift + r (Shift + ページ更新ボタン) Firefo...

    • No:28
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • 再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない

    ライブ・タイムフリーの再生・停止ができない場合は、下記をお試しください。 ●ページの再読み込み Windows Edge・InternetExplorerの場合 Ctrl + F5 (Ctrl + ページ更新ボタン) Chromeの場合 Ctrl + Shift + r (Shift + ページ更...

    • No:332
    • 更新日時:2017/12/20 17:45
  • スマートフォンでradiko.jpを聴くには?

    「radiko.jp(ラジコ)」アプリ(無料)をダウンロードして起動してください。 アプリの使用方法・ダウンロードはこちらから。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。

    • No:22
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • パソコンでradiko.jpを聴くには?

    ブラウザでradiko.jpホームページにアクセスし、ご希望の放送局を選択してください。 番組ページが表示されますので、「再生する」を押すと放送が流れます。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。

    • No:21
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • 推奨環境について

    【推奨環境(PCサイト)】 <OS>  Windows 7  Windows 8.1  Windows 10  Mac OS 10.11以降 <ブラウザ>  Windows:Internet Explorer最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版  Mac:Safari最...

    • No:146
    • 更新日時:2016/10/11 11:00
  • 音声が途切れる、繋がらない(Android)

    一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態(キャリア回線およびWi-Fi)、通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・アプリケーションのバージョンアップ、または削除/再インストール ・位置情報がON、GPS機能がONになっていることをご確認く...

    • No:27
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • radiko.jpプレミアム(エリアフリー)を聴取するには?【スマートフォ...

    ラジコプレミアム(エリアフリー)の聴取は「ログイン」が必要です。 (ログインを行わないと、「地域認証中」・「リトライ」などの表示が出る場合があります。) また、ログイン状態にもかかわらず聴取に不具合がある場合は、 一度ログアウトいただき、再度ログインして聴取をお試しください。 下記に、スマートフォ...

    • No:224
    • 更新日時:2016/06/14 10:02
  • ガジェットでradiko.jpを聴くには?

    「radiko.jp(ラジコ)」ガジェット(無料)をダウンロードして起動してください。 ※ラジコガジェットはエリアフリー・タイムフリーには対応しておりません。 ガジェットの使用方法・ダウンロードはこちらから。

    • No:23
    • 更新日時:2015/09/08 12:55
  • 今いるエリアの放送局を聴取できない (他のエリアの放送局が表示される)

    お客様のインターネット環境によっては、正しくエリア判定が行われず、今いるエリア内にある放送局を聴取できない(他のエリアの放送局が表示される)場合がございます。 正しいエリア判定設定作業を行いますので、お手数ですがこちらから、修正依頼申告をお願いいたします。(ご申告後、1日~3日で修正を行います。) なお、お客...

    • No:20
    • 更新日時:2015/09/08 12:54

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