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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 音量が小さい（iOSラジコアプリ）

    端末本体のボリュームをご確認いただくとともに、 ラジコアプリで番組選択後、 アプリ画面右下部の上向き矢印をタップすると、 プレイヤー画面が表示され、画面中央右端にスピーカーアイコンが表示されます。 そのアイコンをタップし、左右にスライドすると音量調整が可能です。 【旧アプリ（Ver.6）の場合】... 詳細表示

    • No：295
    • 公開日時：2017/12/19 19:41

  • 今いるエリアの放送局を聴取できない （他のエリアの放送局が表示される）

    お客様のインターネット環境によっては、正しくエリア判定が行われず、今いるエリア内にある放送局を聴取できない（他のエリアの放送局が表示される）場合がございます。 正しいエリア判定設定作業を行いますので、お手数ですがこちらから、修正依頼申告をお願いいたします。（ご申告後、1日～3日で修正を行います。） な... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2015/09/08 12:54

  • ガジェットでラジコを聴くには？

    ラジコガジェット（無料）をダウンロードして起動してください。 ※事前にインストールが必要なアプリケーションがございますので、インストール方法をお読みの上、インストールをお試しください。 ※ラジコガジェットはエリアフリー・タイムフリーには対応しておりません。 ガジェットの使用方法・ダウンロードはこちらから。 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2015/09/08 12:55

  • ラジコプレミアム（エリアフリー）を聴取するには？【スマートフォンアプリ版】

    ラジコプレミアム（エリアフリー）の聴取は「ログイン」が必要です。 （ログインを行わないと、「地域認証中」・「リトライ」などの表示が出る場合があります。） また、ログイン状態にもかかわらず聴取に不具合がある場合は、一度ログアウトいただき、再度ログインして聴取をお試しください。 下記に、スマートフォ... 詳細表示

    • No：224
    • 公開日時：2016/06/14 10:02

  • 音声が途切れる、繋がらない（Android）

    一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態（キャリア回線およびWi-Fi）、通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・Wi－Fiを「オフ」にしてフリーWi－Fiスポットの受信を行わないようにする。 ・アプリケーションのバージョンア... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2015/09/08 12:55

  • 推奨環境について

    【推奨環境(PCサイト)】 ＜OS＞ 　Windows 8.1 　Windows 10 　macOS 10.13以降 ＜ブラウザ＞ 　Windows：Edge最新版、Internet Explorer最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版 　Mac：Safari最新版、Fi... 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2016/10/11 11:00

  • パソコンでラジコを聴くには？

    ブラウザでラジコWebサイトにアクセスし、ご希望の放送局を選択してください。 番組ページが表示されますので、「再生する」を押すと放送が流れます。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2015/09/08 12:55

  • スマートフォンでラジコを聴くには？

    ラジコアプリ（無料）をダウンロードして起動してください。 アプリの使用方法・ダウンロードはこちらから。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：22
    • 公開日時：2015/09/08 12:55

  • 再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「画面を...

    再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「再生に失敗しました、画面をリロードして下さい」と表示され、再生できない場合は、下記をお試しください。 ※改善がない場合は、複数回お試しください。 【Windows端末の場合】※OSバージョンによって表示される内容が多少異なります。 ... 詳細表示

    • No：332
    • 公開日時：2017/12/20 17:45

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