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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • ラジコプレミアム（エリアフリー）を聴取するには？【パソコン版】

    ラジコプレミアム（エリアフリー）の聴取は「ログイン」が必要です。 ラジコプレミアム登録済みにもかかわらず、エリアフリー聴取できない場合は、「ログアウト」状態と思われます。 また、ログイン状態にもかかわらず聴取に不具合がある場合は、 一度ログアウトいただき、再度ログインして聴取をお試し... 詳細表示

    • No：223
    • 公開日時：2016/06/13 16:04
    • 更新日時：2021/02/05 18:32

  • 今いるエリアの外にある放送局を聴取するには？

    プレミアム会員登録（月額385円（税込））をする事で、 『ラジコプレミアム（エリアフリー聴取）』に参加しているラジオ局を全国各地どこにいても聴くことができます。 プレミアム会員登録はこちらから。 ※今いるエリア内にある放送局のみを聴取する場合は、無料（ログイン不要）でご利用いただけます。 詳細表示

    • No：30
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2021/03/03 22:52

  • パソコンで音が出ない・聴けない・再生できない（ブラウザでの聴取）。またはF...

    ラジコホームページのお知らせに記載のとおり、Adobe Flashのサポートが2020年に終了することに伴い、 11月末でFlashPlayerを利用しての聴取ができなくなりました。 https://radiko.jp/#!/info/2470 Windows7以前のOSを使用してい... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2017/07/07 17:00
    • 更新日時：2021/01/27 18:13

  • 音声が途切れる、繋がらない（iPhone）

    一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態（キャリア回線およびWi-Fi）、 通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・Wi－Fiを「オフ」にしてフリーWi－Fiスポットの受信を行わないようにする。 ... 詳細表示

    • No：26
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2021/01/27 19:49

  • 音量が小さい（iOSラジコアプリ）

    端末本体のボリュームをご確認いただくとともに、 ラジコアプリで番組選択後、 アプリ画面右下部の上向き矢印をタップすると、 プレイヤー画面が表示され、画面中央右端にスピーカーアイコンが表示されます。 そのアイコンをタップし、左右にスライドすると音量調整が可能です。 【旧アプリ（Ver.6）の場合】... 詳細表示

    • No：295
    • 公開日時：2017/12/19 19:41

  • 今いるエリアの放送局を聴取できない （他のエリアの放送局が表示される）

    お客様のインターネット環境によっては、正しくエリア判定が行われず、今いるエリア内にある放送局を聴取できない（他のエリアの放送局が表示される）場合がございます。 正しいエリア判定設定作業を行いますので、お手数ですがこちらから、修正依頼申告をお願いいたします。（ご申告後、1日～3日で修正を行います。） ... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2015/09/08 12:54
    • 更新日時：2020/08/11 13:57

  • ガジェットでラジコを聴くには？

    ガジェットの配布・サポートは2020/11/30で終了いたしました。 PCでの聴取は、ブラウザで聴取いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2020/12/01 13:19

  • ラジコプレミアム（エリアフリー）を聴取するには？【スマートフォンアプリ版】

    ラジコプレミアム（エリアフリー）の聴取は「ログイン」が必要です。 （ログインを行わないと、「地域認証中」・「リトライ」などの表示が出る場合があります。） また、ログイン状態にもかかわらず聴取に不具合がある場合は、一度ログアウトいただき、再度ログインして聴取をお試しください。 下記... 詳細表示

    • No：224
    • 公開日時：2016/06/14 10:02
    • 更新日時：2021/01/27 17:03

  • 音声が途切れる、繋がらない（Android）

    再生が始まって数分で切れてしまう場合、 端末画面のバックライトが消えると再生が停止する場合は、 お使いの端末の省電力設定が影響している可能性がございます。 端末ごとに省電力設定が異なりますので、 取扱説明書・メーカーサポート・携帯電話会社にお問い合わせいただき設定方法をご確認く... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2021/02/05 18:51

  • 推奨環境について

    【推奨環境(PCサイト)】 ＜OS＞ 　Windows 8.1 　Windows 10 　macOS 10.13以降 ＜ブラウザ＞ 　Windows：Edge最新版、Internet Explorer最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版 　Mac：Safari最新... 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2016/10/11 11:00
    • 更新日時：2020/12/01 13:23

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