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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • エラーコード:114105が表示される

    機種変更に伴うデータ移行が正常に行われていない可能性がございますので、 お手数をおかけしますが下記の操作でアプリを削除し、その後最新版のアプリをインストールしてください。 （端末の）設定→一般→iPhoneストレージ→radiko※表示されるまでに時間がかかる場合がございます。 →「Appを削除」 ... 詳細表示

    • No：1143
    • 公開日時：2023/12/26 10:56

  • 【サービス終了】スマートスピーカーでラジコを聴くには？（LINE CLOVA）

    LINE社のCLOVAデバイスにおける「CLOVA Assistant」サービス終了の提供が2023年3月30日に終了することに伴い、 CLOVAデバイスよりご利用いただけたradikoサービスの提供を2023年3月30日で終了いたしました。 LINE社のリリース https://clova-blo... 詳細表示

    • No：337
    • 公開日時：2023/03/31 07:00

  • ラジコオーディオアド再生中のアプリ等の操作について

    「ラジコオーディオアド再生中」と表示されている際は、巻き戻しや早送り、シークバーの操作などはできません。 ※ラジコプレミアム エリアフリーにご加入の場合でもラジコオーディオアドを飛ばすことはできません。 ＜不具合情報＞ 一部の番組で、「ラジコオーディオアド再生中」と表示され無音状態になる不具合が発生する... 詳細表示

    • No：1181
    • 公開日時：2024/03/04 18:02

  • 雑音・ノイズが聴こえる

    一時的な現象の可能性がありますので、時間を空けて改めて聴取をお試しください。 直らない場合は、調査のために下記情報をお知らせください。 聴取方法（ライブ・タイムフリー） ノイズが発生した放送局・番組名・放送日時 ノイズが発生した時間帯（例：00:50:00頃） 詳細表示

    • No：979
    • 公開日時：2023/06/20 00:00
    • 更新日時：2023/07/20 17:11

  • 「対象データが見つかりません」と表示される

    一時的な通信不良による事象の可能性がありますので、お時間をおいて改めてお試しください。 解決しない場合は不具合の可能性がありますので、調査のために下記情報をお問い合わせからご連絡いただき、 どのような操作をなさった際に表示されたかについてお教えいただけますと幸いです。 お送りいただいた情... 詳細表示

    • No：952
    • 公開日時：2023/05/26 00:00
    • 更新日時：2023/05/26 14:20

  • 「地域認証中 リトライします」と表示され聴取ができない

    配信におけるトラブルが発生している可能性がございますので、 時間を置いてお試しくださいませ。 詳細表示

    • No：936
    • 公開日時：2023/03/31 00:00
    • 更新日時：2023/03/31 17:38

  • 出演者や聴きたい番組、放送局を検索する方法は？

    「番組表」画面や「さがす」画面などから探すことができます。 詳しくは下記記事をご参照ください。 「番組表」での探し方 https://news.radiko.jp/article/edit/139/ 「さがす」での探し方 https://news.radiko.jp/article/edit/304/ 詳細表示

    • No：1071
    • 公開日時：2023/09/26 00:00
    • 更新日時：2024/04/05 16:25

  • アプリでネット番組を自分の今いるエリア以外の放送局で聴く方法は？

    一覧で番組をタップ後に表示される放送回画面の画面上部の放送局ロゴ（下記画像赤枠部分）をタップすると、 同じ番組が放送されている他のエリアの放送局一覧が表示されます。 一覧から聴取したい放送局をタップしますと画面が遷移しますので、お試しください。 ※他のエリアの番組はラジコプレミアム エリアフリーにご登録... 詳細表示

    • No：909
    • 公開日時：2023/02/14 00:00
    • 更新日時：2023/02/21 16:09

  • popIn Aladdin（ポップイン アラジン）について

    popIn Aladdinでのラジコの聴取方法・ログイン方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://aladdin.popin.cc/pages/faq?searchkey=radiko 詳細表示

    • No：602
    • 公開日時：2021/05/31 12:00

  • パソコンブラウザの音量調節ができなくなった

    セキュリティソフトのウイルスバスターをお使いで、 ブラウザに「trendツールバー」をインストールなさっている場合に、 音量調節バーが操作できなくなるケースがございます。 該当する場合は、trendツールバーをアンインストールすることで改善致しますので、ご検討いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2019/12/17 19:54

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