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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「画面を...

    再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「再生に失敗しました、画面をリロードして下さい」と表示され、再生できない場合は、下記をお試しください。 ※改善がない場合は、複数回お試しください。 【Windows端末の場合】※OSバージョンによって表示される内容が多少... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2017/12/20 17:45
    • 更新日時:2021/01/27 18:10
  • スマートフォンでラジコを聴くには?

    ラジコアプリ(無料)をダウンロードして起動してください。 アプリの使用方法・ダウンロードはこちらから。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2015/09/08 12:55
  • パソコンでラジコを聴くには?

    ブラウザでラジコWebサイトにアクセスし、ご希望の放送局を選択してください。 番組ページが表示されますので、「再生する」を押すと放送が流れます。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2015/09/08 12:55
  • 推奨環境について

    【推奨環境(PCサイト)】 <OS>  Windows 8.1  Windows 10  macOS 10.13以降 <ブラウザ>  Windows:Edge最新版、Internet Explorer最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版  Mac:Safari最新... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2016/10/11 11:00
    • 更新日時:2020/12/01 13:23
  • 音声が途切れる、繋がらない(Android)

    再生が始まって数分で切れてしまう場合、 端末画面のバックライトが消えると再生が停止する場合は、 お使いの端末の省電力設定が影響している可能性がございます。 端末ごとに省電力設定が異なりますので、 取扱説明書・メーカーサポート・携帯電話会社にお問い合わせいただき設定方法をご確認く... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2015/09/08 12:55
    • 更新日時:2021/02/05 18:51
  • ラジコプレミアム(エリアフリー)を聴取するには?【スマートフォンアプリ版】

    ラジコプレミアム(エリアフリー)の聴取は「ログイン」が必要です。 (ログインを行わないと、「地域認証中」・「リトライ」などの表示が出る場合があります。) また、ログイン状態にもかかわらず聴取に不具合がある場合は、一度ログアウトいただき、再度ログインして聴取をお試しください。 下記... 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2016/06/14 10:02
    • 更新日時:2021/01/27 17:03
  • ガジェットでラジコを聴くには?

    ガジェットの配布・サポートは2020/11/30で終了いたしました。 PCでの聴取は、ブラウザで聴取いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2015/09/08 12:55
    • 更新日時:2020/12/01 13:19
  • 今いるエリアの放送局を聴取できない (他のエリアの放送局が表示される)

    お客様のインターネット環境によっては、正しくエリア判定が行われず、今いるエリア内にある放送局を聴取できない(他のエリアの放送局が表示される)場合がございます。 正しいエリア判定設定作業を行いますので、お手数ですがこちらから、修正依頼申告をお願いいたします。(ご申告後、1日~3日で修正を行います。) ... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2015/09/08 12:54
    • 更新日時:2020/08/11 13:57
  • 音量が小さい(iOSラジコアプリ)

    端末本体のボリュームをご確認いただくとともに、 ラジコアプリで番組選択後、 アプリ画面右下部の上向き矢印をタップすると、 プレイヤー画面が表示され、画面中央右端にスピーカーアイコンが表示されます。 そのアイコンをタップし、左右にスライドすると音量調整が可能です。 【旧アプリ(Ver.6)の場合】... 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2017/12/19 19:41
  • 音声が途切れる、繋がらない(iPhone)

    一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態(キャリア回線およびWi-Fi)、 通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・Wi-Fiを「オフ」にしてフリーWi-Fiスポットの受信を行わないようにする。 ... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2015/09/08 12:55
    • 更新日時:2021/01/27 19:49

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