※『Q』アイコンの横にあるテキストをクリックすると詳細画面に遷移します。
有効期限などクレジットカードの登録内容を変更する場合、 異なるクレジットカード会社に変更する場合は、以下の手順で更新ください。 ※対象:WEBからラジコプレミアム(385円(税込/月))をクレジットカード決済で登録している方 こちらからラジコプレミアムに登録しているアカウントでログイン 「カード情報... 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーに登録後、エリア外の番組を聴取するには?【スマートフォンアプリ版】
パソコン版はこちら 【Web課金(WEBで登録した方)】 アプリのアカウント画面で「ログイン」が必要です。 ※ログインは何度でも可能です。 ※ログイン状態にもかかわらず聴取に不具合がある場合は、一度ログアウトいただき再度ログインして聴取をお試しください。 【アプリ内課金(アプリで登録した方)... 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーをWebから登録したときとアプリ内課金で登録したときの違いはありますか?
使える機能に差はございません。どちらから登録しても同じ機能をご利用いただけます。 ただし、無料期間や料金、ログイン、退会手続き等が異なりますのでご注意ください。 価格:Webは月額385円(税込)、アプリ内課金は月額480円(税込)になります。 Webとアプリ内課金での二重登録にご注意く... 詳細表示
アプリ内課金登録時に「エラーが発生しました」「お支払いを正常に完了できませんでした」と表示された
Wi-Fiまたは携帯回線の通信状況が悪い可能性やApp StoreまたはGoogle Play ストア側の問題により一時的にアプリ内課金が上手く出来なかった可能性があります。時間をおいて改めて登録をお試しください。 何度お試しいただいても登録できない場合は下記をご確認ください。 <iO... 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーを聴取するには・ログインするには【パソコン版】
【スマートフォンアプリ版】はこちら ラジコプレミアム エリアフリーの聴取は「ログイン」が必要です。 ※スマートフォンのアプリ内課金で登録なさった場合は、PCブラウザでログインする前に「無料会員」の登録が必要です。 ラジコプレミアム エリアフリー登録済みにもかかわらず、エリアフリー聴取... 詳細表示
【iOSアプリ】勝手にログアウトしている、ログイン状態が保持されない(毎回ログインが必要)
まずはアプリの最新版へのアップデートをお試しいただき、改善されるかどうかをご確認ください。 また、位置情報の設定が影響する場合が判明しておりますので、 アプリの位置情報アクセス許可設定を「アプリ利用時」に設定して、改善されるかどうかをご確認ください。 ※本件については根本原因を調査中です。 【... 詳細表示
radiko(ラジコ)の会員種別は下記のとおりです。 ※ラジコプレミアムのWebとアプリでの登録の違いについて、詳しくはこちらをご覧ください。 ※エリア内聴取以外の機能をご利用の際はログインが必要です。 ※ログインが出来ない方はこちらをご参照ください。 ※「同期機能」はスマート... 詳細表示
ラジコプレミアムに登録いただくと、 「エリアフリー」機能にて、どの地域からでも日本全国のラジオ局の番組を聴くことができます。 ラジコプレミアムについて詳しくはこちら ※今いるエリア内にある放送局のみを聴取する場合は、無料(登録・ログイン不要)でご利用いただけます。 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーとはどのようなサービスですか?
ラジコプレミアム エリアフリーに登録をする事で、 『ラジコプレミアム エリアフリー』に参加しているラジオ局を全国各地どこにいても聴くことができます。 エリアフリーの聴取方法についてはこちらをご参照ください。 ラジコプレミアム エリアフリーへの登録はこちらから。 ※今いるエリア内にある放... 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーに登録してるのにラジコアプリでエリアフリー聴取ができない
Web課金、アプリ内課金での登録なのかによって確認内容が異なりますので、 下記をご参照くださいませ。 【Web課金で登録なさっている場合】 ・ログイン後の会員種別が「無料プラン」となっている 「アカウント」→「ユーザー情報」→「プラン」の右横に記載されていますのが、 今ログインしているメールアド... 詳細表示
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