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  • No : 235
  • 公開日時 : 2017/10/02 12:00
  • 更新日時 : 2021/01/27 18:39
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聴取可能期限とは何ですか?(タイムフリーで番組を聴取中に、番組が突然聴けなくなりました。)

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回答

●タイムフリーの番組は、(放送後1週間以内の)あるひとつの番組を選んで、
その番組を再生し始めてから24時間以内であれば、合計3時間まで、いつでも聴取することができます。
(あるひとつの番組につき、再生ボタンを押してから24時間時経過するか、合計3時間聴取を行うと、
『ご利用時間終了』という表示が画面に出ます。)
 
詳しくはこちらをご確認ください。

※ライブ放送中に追いかけ再生を行った場合は、聴取時間の制限が開始され、
24時間経過すると聴取できなくなります。(検索・マイリストからの聴取はタイムフリーでの聴取となります)
※番組表で区切られている1つの番組ごとに対しての制限です。
※制限時間がリセットされることはございません。
 
●「タイムフリー」は1週間前までの放送が聴取可能ですが、
特定のタレント出演番組やスポーツ中継など、一部聴取できない番組がありますのでご了承ください。
※聴取できない番組に関しましては、
「この番組は、タイムフリー聴取機能では聴取することができません。」の表示や、
「配信を停止しております」等のアナウンスが流れております。
 
●「タイムフリー」は、現在いらっしゃる地域の放送は無料でご利用可能です。
ラジコプレミアム(エリアフリー)に登録なさっている方は、
「ログイン」することで他の地域の放送もタイムフリー可能になります。
※ラジコプレミアムで聴取時間の制限がなくなるわけではありません。

聴取制限にご不便を感じてしまうことと思いますが、本機能の提供にあたりましては、
この範囲の中でコンテンツホルダーの皆さまにご理解とご協力とご支援を頂戴していることから
設定させていただいております。
悪しからずご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
 

 

上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間 10:00~18:00 土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。