まずはアプリの最新版へのアップデートをお試しいただき、改善されるかどうかをご確認ください。
また、位置情報の設定が影響する場合が判明しておりますので、
アプリの位置情報アクセス許可設定を「アプリ利用時」に設定して、改善されるかどうかをご確認ください。
※本件については根本原因を調査中です。
【設定方法】
iOS端末の場合は、(端末の)「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「位置情報サービス」>「radiko」の設定を「このアプリの使用中」※「正確な位置情報」も「オン」にしてください。
※iOSのバージョンによって表示・設定方法が異なる場合がございます。
「アプリ内課金」で登録なさっている場合は、下記をお試しください。
アカウント>「購入情報を復元」をタップ
また、広告ブロックアプリ・セキュリティアプリをお使いの場合は、設定変更・アンインストールなどをお試しください。