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  • No : 379
  • 更新日時 : 2019/03/13 18:11
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「ドコモ払い」注意点(解約時)

回答

ラジコプレミアムのお支払い方法で「ドコモ払い」をお選びの方は、
解約時、下記の点にご注意ください。
 
<<以下の時間、解約・退会手続きはできません>>
・申込、変更手続きから30分間
・毎月1日の午前中(00:00~12:00)
 
また、20時以降の解約は翌日解約の扱いとなります。
(月末の手続き時は、ご注意ください)
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間 10:00~18:00 土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。