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  • No : 553
  • 公開日時 : 2023/01/30 13:00
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機種変更をする場合、何かすることはありますか

回答

有料のラジコプレミアム エリアフリーに登録なさっている方が機種変更の場合、
新しい端末にラジコアプリをインストールして下記操作を行うことで再度エリアフリー聴取が可能となります。
 
【アプリ内課金の方】
ラジコプレミアム エリアフリーにご登録時のApple IDやGoogleアカウントを機種変更後も引き続きご利用される場合は、
radikoアプリを開いて、アカウント>「課金情報を復元」でラジコプレミアム エリアフリーを継続して利用可能になります。
※無料会員に登録している場合はログインすることでフォローの復元も可能です。
 
【Web課金の方】
Web課金で登録なさっているID(メールアドレス)・パスワードで、「ログイン」することでエリアフリー聴取が可能になります。
※ログイン方法は下記リンク参照
 
メールアドレスの変更があるのであれば、ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)でラジコホームページにて旧アドレスでログインしていただき、メールアドレスの登録変更をしてください。(下記リンク参照)
 
決済方法にキャリア決済(DoCoMo・au・Softbank)をお選びの場合、機種変更などによりキャリア決済が解除される場合がありますので、携帯電話会社・販売店にご確認いただきますよう、お願いいたします。

登録状況がご不明の場合、お調べしますので、下記項目を記載の上、
こちらからお問い合わせください。
 
【お心あたりの登録メールアドレス】
【生年月日(西暦0000-00-00)】
【郵便番号(ハイフン(-)なし)】
【決済方法】
 

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