【iOSアプリ】勝手にログアウトしている、ログイン状態が保持されない(毎回ログインが必要)
「アプリ内課金」で登録なさっている場合は、下記をお試しください。 アカウント>「購入情報を復元」をタップ 「Web課金」で登録なさっている場合は、 端末設定などの影響も考えられますので、以下ご確認いただきますようお願いいたします。 (iPhoneの)設定→Safari →機能拡張 ※オ... 詳細表示
ラジコアプリでログアウトしたい場合は、アプリ画面右下の「アカウント」から行います。 アカウント>ログアウト の順番でタップすると、ログアウトされます。 ※アプリ内課金で登録している端末の場合は、ログアウトできません。 詳細表示
【Androidアプリ】勝手にログアウトしている、ログイン状態が保持されない(毎回ログインが必要)
まずはアプリのアップデートをお試しいただきますようお願いいたします。 ログイン状態が保持されない現象に関しましては、 Cookie(クッキー)の設定が影響している場合がございます。 Android端末の場合は、ブラウザを起動し、メニューボタンから「設定」をタップ。 「プライバシ... 詳細表示
ログアウト状態になっている可能性がございます。 下記手順でログインをお願いいたします。 (Web課金)アカウント > 会員登録・ログイン (アプリ内課金)アカウント > 購入情報を復元※メールアドレスを登録している場合 会員登録やメールアドレスの登録をおこなっておらず、ログイン・ログアウトの状態 詳細表示
タップ 「プラン」の右横に記載されていますのが、 今ログインしているメールアドレスでの「プラン」となります。(無料プラン・ラジコプレミアム エリアフリー) また、お支払い方法の種別も表示されます。 ※異なるアドレスでの会員種別を確認する際は、一度ログアウトして再度ログインしてください 詳細表示
フォローした番組を他の端末で同期したら、フォロー解除したはずの番組が表示される
元の端末でログアウトした状態で番組をフォロー登録・解除した場合、お使いのアカウントの情報が更新されないため、 その状態で他の端末にログインしても、フォロー登録・解除前の番組が表示されてしまいます。 元の端末の内容を他の端末に同期するには、元の端末でログインした状態でフォロー登録・解除等をおこなってください 詳細表示
以下の原因により、聴取出来ない可能性がございます。 聴取可能期限を過ぎてしまった タイムフリー配信をおこなっていない番組だった 聴取可能エリア外の番組だった ラジコプレミアム エリアフリーに登録しているが、ログアウト状態のため、エリア外の番組を聴けない状態であった ●聴取可能 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーに登録してるのにラジコアプリでエリアフリー聴取ができない
表示されている場合は、 一度ログアウトして再度ログインをお試しください。 ※改善がない場合は、アプリを削除・再インストール後、再度ログインして聴取をお試しください。 ・ログアウトされてしまっている ラジコアプリ画面右下の「アカウント」→最上部に「ログイン」と表示されている場合は「ログアウト」状態です 詳細表示
フォローした番組等を他の端末へ同期が出来ない。うまくいかない。どうやって同期するの?
他の端末へのフォローした番組等を同期するには、無料会員登録をして、元の端末でログインいただく必要がございます。 会員登録済の場合は、ログアウトされた状態になっていないかご確認ください。 ログインが確認できたら、他の端末で同一のアカウントにてログインをし、フォロー画面等をご確認ください。 ※フォローした番組等 詳細表示
ラジコホームページ(https://radiko.jp)を開く。 画面上部検索ボックス下の「プラン・会員情報変更」をクリック。 ※ログアウト状態の場合は「ログイン」ボタンをクリックしてログイン後に「プラン・会員情報変更」ボタンが表示されます。 現在のパスワード、新しいパスワードを入力して、「変更を保存する」をクリック 詳細表示
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