• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • FAQ一覧 > プレミアム会員登録の内容変更について

※『Q』アイコンの横にあるテキストをクリックすると詳細画面に遷移します。

『 プレミアム会員登録の内容変更について 』 内のFAQ

11件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 支払い方法を変更する事はできますか？

    決済方法変更について下記に記載いたしました。 ご参照の上、お手続きをお願いいたします。 なお、決済方法の締日・支払日の違いにより、一時的に同じ月に請求が重なることがございますが、 同じメールアドレスの登録で同月内に重複して課金されることはございませんので、ご安心ください。 全体の流れは、 ... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2015/09/08 12:56
    • 更新日時：2021/05/18 16:10

  • 無料会員の退会方法は？

    無料会員から退会の手続きは、ラジコWebサイト上で行います。 ＜パソコンの場合＞ １．ラジコWebサイトを開き、画面上部にある検索ボックス下の「設定」ボタンをクリックする。 ※ログインしていない場合はボタンの表記が「ログイン」となっているので、クリックし、登録のメールアドレス・パスワードでログインす... 詳細表示

    • No：635
    • 公開日時：2021/09/02 17:11
    • 更新日時：2022/09/07 14:46

  • 会員種別について

    radiko（ラジコ）の会員種別は下記のとおりです。 会員種別 非会員 （未登録・退会） 無料会員 （旧：一般会員） プレミアム会員 （有料会員） 初期状態もしくは、プレミアム会員を退会した状態です。非会員でもエリア内聴取であれば無料でラ... 詳細表示

    • No：497
    • 公開日時：2021/06/17 16:00
    • 更新日時：2021/12/22 17:33

  • iOS16端末においてパスワード登録時に画面がフリーズしてしまう事象について

    iOS16のバグが原因で、ラジコの無料会員登録・プレミアム会員登録・パスワードの変更などの際、 Safariのパスワードを自動生成する機能を利用するとアプリがフリーズする現象が確認できております。 根本解決はiOSのバグ修正を待つ必要がありますが、上記手続き前にパスワード自動生成機能をオフにすることで回避... 詳細表示

    • No：760
    • 公開日時：2022/09/16 11:13

  • 会員登録内容変更方法（メールアドレス・生年月日・郵便番号・性別・パスワード）【V7.4.0未満のアプリ、パソコンの場合】

    【V7.4.0以降のアプリの場合はこちら】 下記に登録内容変更方法を記載いたしました。 ご参照ください。 ※V7.4.0未満の場合、アプリでお手続きはできません。 ブラウザ（インターネット閲覧ソフト）で https://radiko.jp/ にて、メールアドレス・パスワードを入力して「... 詳細表示

    • No：535
    • 公開日時：2021/01/27 20:32
    • 更新日時：2022/09/06 15:33

  • ahamo（アハモ）に変更する際の注意点は

    ahamoにキャリア変更なさった場合は、docomo sp コンテンツ決済はお使いいただけませんので、 d払い（旧名：ドコモ払い）もしくはクレジットカード決済・PayPal決済への変更をお願いいたします。 ※現在d払いの方はそのままお使いいただけます。 また、ドコモのキャリアメール（×〇×〇×@... 詳細表示

    • No：576
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2022/06/27 14:16

  • 会員登録内容変更方法（メールアドレス・生年月日・郵便番号・性別・パスワード）【アプリでの変更】

    ※V7.4.0以降のラジコアプリの場合は、アプリから登録内容の変更が可能です。 【V7.4.0未満のアプリ、パソコンの場合はこちら】 1．ラジコアプリを起動し、画面下部の「マイページ」をタップ 2．ログインしていない場合は、登録のメールアドレス/パスワードを入力しログインし、... 詳細表示

    • No：633
    • 公開日時：2021/07/01 15:20

  • キャリア変更（携帯電話会社変更）する場合、何かすることはありますか

    有料のラジコプレミアム（エリアフリー）に登録なさっている方が、 キャリア変更（携帯電話会社変更）を行う場合、 登録メールアドレスの変更がなければ、新しい端末にラジコアプリをインストールして 登録なさっているID（メールアドレス）・パスワードで、「ログイン」することでエリアフリー聴取が... 詳細表示

    • No：558
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2022/06/27 14:17

  • パスワード変更方法は？

    【スマートフォンアプリから】※バージョン7.4.0以降のアプリのみ対応 １．マイページを開く。 ２．ログイン→「パスワードを忘れた方」をタップ。 ３．メールアドレス・生年月日を入力し、「パスワードを変更する」をタップ。 ４．届いたメールのリンクを開き、新しいパスワードを登録する。 ... 詳細表示

    • No：244
    • 公開日時：2017/02/08 14:45
    • 更新日時：2022/09/07 14:34

  • povo （ポヴォ）に変更する際の注意点は

    povoにキャリア変更なさった場合、auのキャリアメール（〇×〇×〇@ezweb.ne.jp・@au.com）をお使いの場合は メールアドレスが受信できなくなり、パスワードを忘れた際に変更ができなくなりますので、 受信可能なメールアドレスに登録変更をお願いいたします。 https://faq.r... 詳細表示

    • No：578
    • 公開日時：2021/03/04 10:50
    • 更新日時：2021/11/10 13:52

11件中 1 - 10 件を表示

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間　10:00～18:00　土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。

TOPへ