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『 ラジコプレミアム エリアフリー会員登録の内容変更について 』 内のFAQ

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  • 退会方法は?

    radikoの有料会員(ラジコプレミアム)または無料会員の退会手続き(アカウントの削除)は、ラジコアプリもしくはラジコWebサイト上から、 スマートフォンまたはパソコンにておこないます。 ※有料会員の状態で退会をおこなった場合、即時エリアフリー機能等がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 ※アプリ... 詳細表示

    • No:635
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2024/08/14 12:19
  • 会員種別について

    radiko(ラジコ)の会員種別は下記のとおりです。 ※ラジコプレミアムのWebとアプリでの登録の違いについて、詳しくはこちらをご覧ください。 ※エリア内聴取以外の機能をご利用の際はログインが必要です。 ※ログインが出来ない方はこちらをご参照ください。 ※「同期機能」はスマート... 詳細表示

    • No:497
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2024/06/18 17:30
  • 支払い方法を変更する事はできますか?【ブラウザでの手続きスマートフォン版】

    スマートフォンでの決済方法変更について下記に記載いたしました。 ご参照の上、お手続きをお願いいたします。 PCブラウザでの手続き方法はこちら 現在クレジットカード決済で、異なるカード会社に変更したい場合はこちら なお、決済方法の締日・支払日の違いにより、一時的に同じ月に請求が重なることがござい... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2024/01/24 17:16
  • 支払い方法を変更する事はできますか?【PC版】

    PCブラウザでのお支払い方法の変更手順を以下に記載いたしました。 ご面倒をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。 スマートフォンブラウザでの手続き方法はこちら 現在クレジットカード決済で、異なるカード会社に変更したい場合はこちら なお、決済方法の締日・支払日の違いにより、一時的に同じ... 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2022/10/05 11:32
    • 更新日時:2024/01/24 17:24
  • 会員情報の変更方法は?(メールアドレス・生年月日・郵便番号・性別・パスワード)【アプリでの変更】

    【パソコンの場合はこちら】 下記手順で、登録内容の変更が行えます。 ラジコアプリを起動し、画面右下の「アカウント」をタップ。 ※ログインしていない場合は、ログインを行ってください。 「ユーザー情報」をタップ。 【生年月日・郵便番号・性別を変更したい場合】  「プロフィールの変更」をタッ... 詳細表示

    • No:633
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2024/04/05 16:52
  • irumo(イルモ)・ahamo(アハモ)に変更する際の注意点は

    【決済方法について】 「irumo」へのプラン変更また「ahamo」にキャリア変更なさった場合は、docomo sp コンテンツ決済はお使いいただけませんので、 d払い(旧名:ドコモ払い)もしくはクレジットカード決済・PayPal決済への変更をお願いいたします。 ※現在d払いの方はそのままお使いいただけ... 詳細表示

    • No:576
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2024/03/19 16:12
  • キャリア変更(携帯電話会社変更)する場合、何かすることはありますか

    有料のラジコプレミアム(エリアフリー)に登録なさっている方が、 キャリア変更(携帯電話会社変更)を行う場合、 登録メールアドレスの変更がなければ、新しい端末にラジコアプリをインストールして 登録なさっているID(メールアドレス)・パスワードで、「ログイン」することでエリアフリー聴取が... 詳細表示

    • No:558
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2022/06/27 14:17
  • 【パソコンの場合】会員情報の変更方法は?(メールアドレス・生年月日・郵便番号・性別・パスワード)

    【アプリの場合はこちら】 ログインした状態で、トップページ(https://radiko.jp/)上部の「プラン・会員情報変更」をクリック 修正したい内容を修正し、「変更を保存する」を押してください。 ※入力間違いが多く発生していますので、必ず確認してください。 ※登録のメールアドレス・パスワ... 詳細表示

    • No:535
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
  • LINEMO(ラインモ)に変更する際の注意点は

    LINEMO(ラインモ)にキャリア変更なさった場合、 「ソフトバンクまとめて支払い」は、サービス開始当初はお使いいただけませんので、(4月中旬以降対応予定) クレジットカード決済・PayPal決済への変更をお願いいたします。 また、Softbankのキャリアメール(〇×〇×@i.soft... 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2021/03/04 10:50
    • 更新日時:2021/05/18 16:00
  • 既存のパスワードの変更方法は?

    radikoをお使いの環境により、以下の方法で変更いただけます。 【スマートフォンアプリから】 「アカウント」画面を開く。 ユーザー情報→パスワードの変更をタップ 現在のパスワード、新しいパスワードを入力して、「変更を保存する」をタップする 【パソコンから】 PCブラウザで... 詳細表示

    • No:244
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2023/11/08 16:06

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