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『 会員ID・パスワードについて(ラジコプレミアム・無料会員) 』 内のFAQ

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  • ログインできない

    アプリ内課金で登録いただいている場合は、こちらをご参照ください。 ※アプリ内課金はメールアドレスの登録が必要ないため、メールアドレスを登録されていない可能性がございます。 メールアドレスを登録されている場合、 ログインフォーム入力時にメールアドレス、パスワードを誤入力されている可能性が考えられます。 ... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2016/10/11 11:55
    • 更新日時：2024/06/14 14:50

  • ID（登録メールアドレス）を忘れてしまった。

    Webでラジコプレミアムの有料プランに登録時、または無料会員へ登録時に設定されたID（登録メールアドレス）を忘れてしまった場合は、登録確認致しますので 【登録のメールアドレス】 【生年月日（西暦）】 【郵便番号】 【請求金額】（385円・480円・620円・865円・1100円） 【決済方法】（クレジッ... 詳細表示

    • No：43
    • 公開日時：2015/09/08 12:56
    • 更新日時：2024/10/07 13:51

  • パスワードを忘れてしまった

    こちらからパスワードの再設定を行ってください。 その際、正しくメールアドレスを入力しているにもかかわらず 「メールアドレスまたは生年月日を正しく入力して下さい。」とエラー表示される場合は、 そのメールアドレスで登録なさっていないか、生年月日の登録が誤っている可能性がございます。 その場合は、お問い合わ... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2015/09/07 11:11
    • 更新日時：2024/10/07 13:30

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    まずは端末内のデータに不具合がある可能性がございますので、アプリの削除・再インストール後、再度ログインをお試しください。 ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33
    • 更新日時：2023/08/09 17:33

  • 自分の会員種別・プランを知るには？

    会員種別については、こちら ※非会員・アプリ内課金のみの場合は、メールアドレスを入力してもログインはできません。 料金プランについて 【スマートフォン】 ※アプリでログインしていない場合は、アカウント→ログインでログインしてください。 「アカウント」→「ユーザー情報」... 詳細表示

    • No：663
    • 公開日時：2023/01/30 13:00

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