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『 ラジコプレミアム エリアフリー会員登録について 』 内のFAQ

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  • ラジコプレミアム エリアフリーに登録しているのに、ユーザー情報は「無料プラン」と表示される。

    【WEB課金】で登録された方であれば、ログインが外れている(=ログアウト状態)可能性がございます。 【アプリ内課金】で登録された方であれば、登録が解除されている状態である可能性がございます。 ラジコプレミアム エリアフリーを再度ご利用いただくには、下記の操作が必要です。 【Web課金】アカウント >... 詳細表示

    • No:1107
    • 公開日時:2023/11/22 12:26
    • 更新日時:2024/04/19 16:13
  • 無料会員の登録方法は?

    下記方法にてご登録いただけます。 ※無料会員はアプリからのみご登録いただけます。 【登録方法】 ラジコアプリを起動し、画面下部メニューの「アカウント」をタップ 最上部の「ログイン」をタップ※「エリアフリーに登録」のみが表示されている場合、または「ラジコプレミアム エリアフリー登録済」と... 詳細表示

    • No:631
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2024/05/22 22:44
  • 退会方法は?

    有料会員(ラジコプレミアム)または無料会員の退会手続きは、ラジコアプリもしくはラジコWebサイト上から、 スマートフォンまたはパソコンにておこないます。 ※有料会員の状態で退会をおこなった場合、即時エリアフリー機能等がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 ※アプリ内課金でラジコプレミア... 詳細表示

    • No:635
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
  • 『お支払いが確認できませんでした。有効な決済手段を登録してください。』と表示されて、エリアフリーが利用できない。

    ラジコアプリのユーザー情報 料金プランが「ラジコプレミアム エリアフリー(停止中)」となっている、 ログイン時に、『お支払いが確認できませんでした。有効な決済手段を登録してください。』とメッセージが表示される場合は、 お使いの決済方法が利用できない状態になっている可能性がございます。 ※キャリア決済の場合、... 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2022/09/15 10:00
    • 更新日時:2024/06/07 12:26
  • 【Androidアプリ】通信エラーと表示される

    アプリ起動時に「通信エラー」と表示される場合、 アプリ再起動・端末再起動をお試しください。 改善がない場合は、ブラウザでインターネット閲覧などが正常であることをご確認ください。 ※正常にインターネット接続できていない場合は、Wi-Fi接続とモバイル通信の切り替えを行い、再度聴取をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:1028
    • 公開日時:2018/12/05 14:11
    • 更新日時:2024/03/07 17:01
  • 会員種別について

    radiko(ラジコ)の会員種別は下記のとおりです。 ※ラジコプレミアムのWebとアプリでの登録の違いについて、詳しくはこちらをご覧ください。 ※エリア内聴取以外の機能をご利用の際はログインが必要です。 ※ログインが出来ない方はこちらをご参照ください。 ※「同期機能」はスマート... 詳細表示

    • No:497
    • 公開日時:2023/01/30 13:00
    • 更新日時:2024/06/18 17:30
  • 【iOSアプリ】通信エラーと表示される

    アプリ起動時に「通信エラー」と表示される場合、 アプリ再起動・端末再起動をお試しください。 改善がない場合は、ブラウザでインターネット閲覧などが正常であることをご確認ください。 ※正常にインターネット接続できていない場合は、Wi-Fi接続とモバイル通信の切り替えを行い、再度聴取をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2018/12/05 14:11
    • 更新日時:2023/08/01 18:29
  • Web課金でラジコプレミアムに登録するには?【スマートフォン版】

    【ラジコプレミアム エリアフリー Web有料会員登録方法 スマートフォン版】 ※PC版はこちら ※アプリから登録はできません。ラジコホームページを開いてお手続きください。 下記をご参考に会員登録を行ってください。 【ラジコプレミアム エリアフリー会員登録に関するご注意】 ラジコプレミアム エリアフリ... 詳細表示

    • No:773
    • 公開日時:2022/09/30 20:16
    • 更新日時:2024/05/22 22:40
  • 解約後も請求がある・退会後も請求がある

    ラジコプレミアム エリアフリーのご利用料金は、解約手続きを行うとその月末に最終の決済処理が行われます。 また、登録初月が無料となっているため後払いとなっております。 請求明細をご確認いただき、「ご利用日」が解約月の月末の日付であれば、最終のお支払いです。(月単位の課金で、日割り精算はございません。) 例... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2018/07/18 17:10
    • 更新日時:2024/03/04 17:55
  • 決済方法はどのような種類がありますか

    ラジコプレミアム エリアフリー の決済方法は、 ●クレジットカード ●PayPal決済 クレジットカード・デビットカード・銀⾏⼝座を登録し、ID・パスワードでオンラインでの支払いが可能なサービスです。 詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。 https://www.... 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2022/09/13 17:16
    • 更新日時:2022/09/27 08:16

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