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『 プレミアム会員登録について 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

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  • クーポン（特典コード）利用後の継続方法

    クーポンでの登録の場合、期間終了後はお手続きの必要なく、ラジコプレミアムは解約されます。 期間が終了しましたら、再登録手続きをしていただくことで、ラジコプレミアム（エリアフリー）が継続利用可能です。 期間終了後、同月内に再登録の場合は、月末まで無料となり、翌月分から課金が始... 詳細表示

    • No：356
    • 公開日時：2018/11/14 11:58
    • 更新日時：2021/05/18 16:09

  • 通信エラーと表示される

    仮登録時に「通信エラー」と表示される場合、 @（アットマーク）の前にピリオドがあるアドレスや（..）ピリオドが二つ以上連続しているメールアドレスは、メールアドレスの国際基準に反するため、エラーが発生していると思われます。 別のメールアドレスをお使いいただきますよう、お願い申し上げます。 詳細表示

    • No：363
    • 公開日時：2018/12/05 14:11

  • ラジコ無料会員にログインするには？【スマートフォンアプリ版（Ver.7.4.0以降）】

    ラジコ無料会員にご登録をいただいた後は、アプリが再起動し、自動で無料会員にログインした状態となります。 ※ログインすることでマイリストがサーバーに登録されたものと同期されます。 ※マイリストについてはhttps://faq.radiko.jp/category/show/27をご参照ください。 ... 詳細表示

    • No：628
    • 公開日時：2021/07/01 12:00
    • 更新日時：2021/07/02 16:52

  • PayPal決済とは

    PayPal（ペイパル）とは、オンライン決済サービスです。 クレジットカード・デビットカード・銀⾏⼝座を登録し、ID・パスワードでオンラインでの支払いが可能なサービスです。 詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。 https://www.paypal.com/jp/webapps/mp... 詳細表示

    • No：485
    • 公開日時：2020/10/28 11:51

  • ラジコプレミアム利用料金の消費税率について

    日頃よりラジコをご愛顧いただきありがとうございます。 このたび消費税法が改正され、2019年10月1日より、消費税が８％から10％に引き上げられました。これに伴い、ラジコプレミアムの2019年10月分のご利用料金から、新税率の10％で計算された金額にてご請求させていただきます。 何卒、ご理解の程よろしくお願い... 詳細表示

    • No：447
    • 公開日時：2019/10/01 13:56

  • 複数の課金請求がある

    同じメールアドレスの登録で同月内に重複して課金されることはございませんので、 異なるメールアドレスで複数の登録をなさっている可能性がございます。 登録をお調べしますので、下記項目を下記の「上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。」からお送りください。 【お心あたりの登録メール... 詳細表示

    • No：657
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2022/06/27 14:15

  • 『プレミアム会員のお支払いが確認できませんでした。』と表示されて、エリアフリーが利用できない。

    ラジコアプリのマイページ会員ステータスが「プレミアム会員（停止中）」となっている、 ログイン時に、『プレミアム会員のお支払いが確認できませんでした。』とメッセージが表示される場合は、 お使いの決済方法が利用できない状態になっている可能性がございます。 ※キャリア決済の場合、携帯電話会社の変更・番号変更・... 詳細表示

    • No：660
    • 公開日時：2021/12/10 15:54

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴取はできません。 課金請求がある場合は、他のメールアドレスで登録なさっている可能性がございます。 登録状況をお調べい... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33
    • 更新日時：2021/09/16 17:44

  • 解約後も請求がある・退会後も請求がある

    ラジコプレミアムのご利用料金は、解約手続きを行うと、その月末に最終の決済処理が行われます。 また、ラジコプレミアムは登録初月が無料となっているため、後払いとなっております。 請求明細をご確認いただき、解約手続きを行った月の、月末の日付が記載された利用分であれば、最終のお支払いです。 ... 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2018/07/18 17:10
    • 更新日時：2021/01/27 16:19

  • 無料会員の登録方法は？

    無料会員とは、月額料金を支払うことなく、会員としてradikoを利用することができる会員となります。 ただし、プレミアム機能（他エリアの放送局の聴取）は行えず、現在エリアの放送局の聴取のみとなります。 ※ラジコプレミアム会員を解約した場合も、無料会員となります。 ※会員種別についてはhttps:... 詳細表示

    • No：631
    • 公開日時：2021/07/01 15:23
    • 更新日時：2021/07/02 16:58

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