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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • HomeXについて

    HomeXでのラジコの聴取方法につきまして、下記公式サイトをご参照下さい。 https://www.panasonic.com/jp/business/homex/customer/faq.html 詳細表示

    • No：646
    • 公開日時：2021/10/07 09:35

  • Romiについて

    Romiでのラジコの聴取方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://romi.ai/20240321-romideradioopen/ 詳細表示

    • No：1198
    • 公開日時：2024/03/28 12:00
    • 更新日時：2024/03/28 16:25

  • 「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。

    Android7以下の端末をお使いの場合、「キャンペーン情報の受信待機中です」は通知エリアに常に表示されます。 Android8以上にアップデート可能な場合は、OSをアップデートすることで表示されなくなりますので、アップデートをお試しください。 OSアップデートが不可能な端末で、表示をご希望で... 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2022/05/17 18:10

  • 文字のサイズを変更したい

    PCブラウザでの聴取の場合 ブラウザの文字設定でヘルプページなどは文字サイズが変更されますが、 その他のページはすべての文字サイズを変更することはできません。 ※ブラウザのズームで表示倍率を変更することですべての表示を変更することは可能です。 また、ラジコアプリの場合も一部の文字は端末の文字サイズ設定... 詳細表示

    • No：656
    • 公開日時：2021/11/26 16:54
    • 更新日時：2023/11/02 11:38

  • パソコンブラウザの音量調節ができなくなった

    セキュリティソフトのウイルスバスターをお使いで、 ブラウザに「trendツールバー」をインストールなさっている場合に、 音量調節バーが操作できなくなるケースがございます。 該当する場合は、trendツールバーをアンインストールすることで改善致しますので、ご検討いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2019/12/17 19:54

  • popIn Aladdin（ポップイン アラジン）について

    popIn Aladdinでのラジコの聴取方法・ログイン方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://aladdin.popin.cc/pages/faq?searchkey=radiko 詳細表示

    • No：602
    • 公開日時：2021/05/31 12:00

  • 「対象データが見つかりません」と表示される

    一時的な通信不良による事象の可能性がありますので、お時間をおいて改めてお試しください。 解決しない場合は不具合の可能性がありますので、調査のために下記情報をお問い合わせからご連絡いただき、 どのような操作をなさった際に表示されたかについてお教えいただけますと幸いです。 お送りいただいた情... 詳細表示

    • No：952
    • 公開日時：2023/05/26 00:00
    • 更新日時：2023/05/26 14:20

  • エラーコード:114105が表示される

    機種変更に伴うデータ移行が正常に行われていない可能性がございますので、 お手数をおかけしますが下記の操作でアプリを削除し、その後最新版のアプリをインストールしてください。 （端末の）設定→一般→iPhoneストレージ→radiko※表示されるまでに時間がかかる場合がございます。 →「Appを削除」 ... 詳細表示

    • No：1143
    • 公開日時：2023/12/26 10:56

  • Android端末で利用できる「自動字幕起こし」機能に対応していますか？

    ラジコアプリは、Android10以降の特定端末で利用できるAndroid OSの「自動字幕起こし」機能には現在対応しておりません。 詳細表示

    • No：1202
    • 公開日時：2024/04/05 13:45

  • 「プレイリスト取得のアクセスエラー」「聴取中の音声の途切れ」が出ます。（Android）

    お使いの端末でAndroid6.0以降のOSをお使いの場合は、 下記設定の確認をお願いいたします。 ※androidバージョンによって表示が異なります。 ●データセーバー 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」→OFF ●バッテリ... 詳細表示

    • No：238
    • 公開日時：2017/01/31 17:42
    • 更新日時：2021/01/27 19:58

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