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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 今いるエリアの放送局を聴取できない （他のエリアの放送局が表示される）

    お客様のインターネット環境によっては、正しくエリア判定が行われず、今いるエリア内にある放送局を聴取できない（他のエリアの放送局が表示される）場合がございます。 正しいエリア判定設定作業を行いますので、お手数ですがこちらから、修正依頼申告をお願いいたします。（ご申告後、1日～3日で修正を行います。） ... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2015/09/08 12:54
    • 更新日時：2020/08/11 13:57

  • ラジコプレミアム エリアフリーを聴取するには・ログインするには【スマートフォンアプリ版】

    【パソコン版】はこちら 「Web課金」の場合、ラジコプレミアム エリアフリーの聴取は「ログイン」が必要です。 （ログインを行わないと、「地域認証中」・「リトライ」などの表示が出る場合があります。） ※「アプリ内課金」で登録なさっている場合は、「スマートフォンアプリ」でのログインは不要です... 詳細表示

    • No：224
    • 公開日時：2016/06/14 10:02
    • 更新日時：2022/10/17 18:12

  • 音声が途切れる、繋がらない（Android）

    再生が始まって数分で切れてしまう場合、 端末画面のバックライトが消えると再生が停止する場合は、 お使いの端末の省電力設定が影響している可能性がございます。 端末ごとに省電力設定が異なりますので、 取扱説明書・メーカーサポート・携帯電話会社にお問い合わせいただき設定方法をご確認く... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2021/02/05 18:51

  • radikoで番組を聴くのにデータ通信費（パケット通信料）はかかりますか？また、どれぐらいの通信量ですか？

    はい。radiko（ラジコ）で番組を聴く際にはデータ通信を行いますので、3G・4G・5G回線に接続している場合、 データ通信費（パケット通信料）がかかります。 ご自宅などのインターネット回線などにWiFi接続を行っている場合も聴取可能です。 ※定額回線をご利用であれば、それ以上の回線料はかか... 詳細表示

    • No：608
    • 公開日時：2021/06/18 20:31
    • 更新日時：2021/06/21 11:17

  • 再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「画面をリロードして下さい」と表示される

    再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「再生に失敗しました、画面をリロードして下さい」と表示され、再生できない場合は、下記をお試しください。 ※改善がない場合は、複数回お試しください。 【Windows端末の場合】※OSバージョンによって表示される内容が多少... 詳細表示

    • No：332
    • 公開日時：2017/12/20 17:45
    • 更新日時：2022/06/22 14:40

  • パソコンでラジコを聴くには？

    ブラウザでラジコWebサイトにアクセスし、ご希望の放送局を選択してください。 番組ページが表示されますので、「再生する」を押すと放送が流れます。 ※このサービスは遅延が発生するため、時報及び時刻のお知らせ、緊急地震速報は正確ではありませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2015/09/08 12:55

  • ラジコプレミアム エリアフリーを聴取するには・ログインするには【パソコン版】

    【スマートフォンアプリ版】はこちら ラジコプレミアム エリアフリーの聴取は「ログイン」が必要です。 ※スマートフォンのアプリ内課金で登録なさった場合は、PCブラウザでログインする前に「無料会員」の登録が必要です。 ラジコプレミアム エリアフリー登録済みにもかかわらず、エリアフリー聴取... 詳細表示

    • No：223
    • 公開日時：2016/06/13 16:04
    • 更新日時：2022/10/17 18:06

  • スマートスピーカーでラジコを聴くには？（Amazon echo）

    初期設定等は、 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202189140 をご確認ください。 再生方法/聴取可能な放送局等、その他の操作等は以下をご参照ください。 ■ラジコを利用する前に あなたが今いる... 詳細表示

    • No：338
    • 公開日時：2018/01/17 16:18
    • 更新日時：2022/10/17 18:15

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    まずは端末内のデータに不具合がある可能性がございますので、アプリの削除・再インストール後、再度ログインをお試しください。 ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33
    • 更新日時：2022/10/27 14:22

  • タイムフリーが聴取できない

    ●タイムフリーの番組は（放送後1週間以内の）あるひとつの番組を選んで、 その番組を再生し始めてから24時間以内であれば、合計3時間までいつでも聴取することができます。 （あるひとつの番組につき、再生ボタンを押してから24時間時経過するか合計3時間聴取を行うと、 『ご利用時間終了』という表示が画面... 詳細表示

    • No：450
    • 公開日時：2019/12/17 19:52
    • 更新日時：2022/10/17 18:18

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