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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 「対象データが見つかりません」と表示される

    一時的な通信不良による事象の可能性がありますので、お時間をおいて改めてお試しください。 解決しない場合は不具合の可能性がありますので、調査のために下記情報をお問い合わせからご連絡いただき、 どのような操作をなさった際に表示されたかについてお教えいただけますと幸いです。 お送りいただいた情... 詳細表示

    • No：952
    • 公開日時：2023/05/26 00:00
    • 更新日時：2023/05/26 14:20

  • 雑音・ノイズが聴こえる

    一時的な現象の可能性がありますので、時間を空けて改めて聴取をお試しください。 直らない場合は、調査のために下記情報をお知らせください。 聴取方法（ライブ・タイムフリー） ノイズが発生した放送局・番組名・放送日時 ノイズが発生した時間帯（例：00:50:00頃） 詳細表示

    • No：979
    • 公開日時：2023/06/20 00:00
    • 更新日時：2023/07/20 17:11

  • ラジコオーディオアド再生中のアプリ等の操作について

    「ラジコオーディオアド再生中」と表示されている際は、巻き戻しや早送り、シークバーの操作などはできません。 ※ラジコプレミアム エリアフリーにご加入の場合でもラジコオーディオアドを飛ばすことはできません。 ＜不具合情報＞ 一部の番組で、「ラジコオーディオアド再生中」と表示され無音状態になる不具合が発生する... 詳細表示

    • No：1181
    • 公開日時：2024/03/04 18:02

  • エラーコード:114105が表示される

    機種変更に伴うデータ移行が正常に行われていない可能性がございますので、 お手数をおかけしますが下記の操作でアプリを削除し、その後最新版のアプリをインストールしてください。 （端末の）設定→一般→iPhoneストレージ→radiko※表示されるまでに時間がかかる場合がございます。 →「Appを削除」 ... 詳細表示

    • No：1143
    • 公開日時：2023/12/26 10:56

  • 音量が小さい（iOSラジコアプリ）

    ラジコアプリの音量調節は端末本体の操作となっておりますので、端末のボリューム設定をご確認ください。 ※iOS・androidアプリとも 上記で改善がない場合は、下記項目のご確認をお願いいたします。 （端末の）設定→サウンドと触覚→ヘッドフォンの安全性→「大きな音を抑える」の設定 ... 詳細表示

    • No：295
    • 公開日時：2017/12/19 19:41
    • 更新日時：2023/02/09 12:16

  • PCデスクトップにショートカットアイコンを作成したい。

    【デスクトップのショートカット作成方法】 Windowsパソコンでのショートカット作成方法の一例として、 パソコンのデスクトップ上で右クリックし、 新規作成→ショートカット→「項目の場所を入力してください」に https://radiko.jp と入力し、「次へ」をクリック→ お好きなショートカット... 詳細表示

    • No：563
    • 公開日時：2021/02/10 18:49
    • 更新日時：2021/06/11 18:14

  • 「再生できません」と表示される

    以下の理由により表示されることがあります。 通信等のトラブルにより番組の音源が取得できなかった。 時間を置いて再生することで解決することが多いです。 省電力設定が影響していることがございますので、端末の省電力設定もご確認ください。 詳細表示

    • No：943
    • 公開日時：2023/05/25 00:00
    • 更新日時：2023/08/09 17:07

  • パソコンで音が出ない・聴けない・再生できない（ブラウザでの聴取）。またはFlash Playerを有効化するようにというエラーが出る。

    ラジコホームページのお知らせに記載のとおり、Adobe Flashのサポートが2020年に終了することに伴い、 11月末でFlashPlayerを利用しての聴取ができなくなりました。 https://radiko.jp/#!/info/2470 Windows7以前のOSを使用してい... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2017/07/07 17:00
    • 更新日時：2021/01/27 18:13

  • AppleのCarPlayには対応していますか

    現在は対応しておりません。カーナビにBluetooth等で接続しての再生は可能です。 詳細表示

    • No：670
    • 公開日時：2021/12/10 18:17
    • 更新日時：2024/03/06 11:57

  • Wi－Fiが切れると再生が止まる・屋外で聴取できない（iPhone）

    （端末の）「設定」→「モバイルデータ通信」→「radiko」が「オン」になっていることをご確認下さい。 詳細表示

    • No：538
    • 公開日時：2021/01/27 20:32

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