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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 海外から聴取できますか？

    ラジコは日本国内限定のサービスです。海外からの聴取はできません。 詳細表示

    • No：19
    • 公開日時：2015/09/08 12:54
    • 更新日時：2024/10/07 13:57

  • 「認証エラー」と表示される

    以下の理由により表示されることがあります。 「リトライ」ボタンのタップ、端末やアプリの再起動、アプリの再インストールをお試しいただき解決しない場合は、 こちらまでお問い合わせください。 ※会員ではない場合にアプリを削除するとフォローした番組等のデータが削除されますので、アプリ削除前に無料または有料の会員登録... 詳細表示

    • No：940
    • 公開日時：2023/07/05 00:00
    • 更新日時：2023/08/09 17:30

  • 【iOSアプリ】音声が途切れる、繋がらない

    一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態（キャリア回線およびWi-Fi）、 通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。 以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・Wi－Fiを「オフ」にしてフリーWi－Fiスポットの受信を行わないようにする。 ... 詳細表示

    • No：26
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2023/08/09 16:38

  • iOS17.1.1・17.1.2にアップデートしたら「位置情報」に関するアラートが表示され、アプリが起動できない

    下記の方法でアプリを削除し、再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。 （端末の）設定→一般→iPhoneストレージ→radiko※表示されるまでに時間がかかる場合がございます。 →「Appを削除」 ラジコアプリ再インストール時に、「位置情報を有効にしてください」とアラートが表示されますの... 詳細表示

    • No：1136
    • 公開日時：2023/11/22 12:28
    • 更新日時：2023/12/01 12:02

  • 再生が止まらない・アプリの終了方法がわからない【スマートフォンアプリ】

    再生を停止したい場合は、再生画面に表示されている停止ボタンをタップしてください。 バックグラウンドで再生している場合は、ラジコアプリを開き、再生画面に表示されている停止ボタンをタップしてください。 アプリの終了方法は下記をご参照ください。 【iPhone・iPad】 ... 詳細表示

    • No：542
    • 公開日時：2021/01/30 13:00
    • 更新日時：2023/09/11 15:30

  • スマートスピーカーでラジコを聴くには？（Google Home・Google Nest）

    初期設定等は、 https://support.google.com/googlehome/topic/7196250?hl=ja&ref_topic=7029677,7029097,7029808, をご確認ください。 再生方法その他の操作等は以下をご参照ください。 https://suppor... 詳細表示

    • No：339
    • 公開日時：2018/01/17 16:18
    • 更新日時：2024/07/19 15:18

  • 録音はできませんか？

    録音はできません。 radiko（ラジコ）では権利処理等の関係から録音機能を提供しておらず、録音のサポートも行っておりません。 なお、「タイムフリー」機能にて、今いるエリアで放送しているラジオ局の番組であれば無料で、 過去7日以内に配信された番組を、再生し始めてから24時間以内であれば、合計3時間まで、... 詳細表示

    • No：280
    • 公開日時：2017/02/21 12:08
    • 更新日時：2024/04/05 17:16

  • 【PCブラウザでの聴取】再生ボタンが反応しない・再生が始まらない・停止ボタンが反応しない・「画面をリロードして下さい」と表示される

    ラジコは、インターネット回線を利用したラジオ配信サービスですので、 お使いのインターネット回線の混雑などにより、再生に必要なデータの受信が間に合わない場合や、 インターネット回線が切断されますと再生が停止し、「画面をリロードして下さい」などと表示されます。 まず、インターネット接続が正常であることを... 詳細表示

    • No：332
    • 公開日時：2017/12/20 17:45
    • 更新日時：2024/03/19 16:41

  • 「接続中」と表示され続けて、いつまでも番組が再生されない

    アプリを一度終了して、アプリを再起動すると直ることがありますのでお試しください。 直らない場合は、Wi-Fiやモバイル回線などの通信状況などをご確認ください。 詳細表示

    • No：1012
    • 公開日時：2023/07/20 00:00
    • 更新日時：2023/08/09 16:33

  • 番組開始にあわせて自動で番組が再生される機能（ONタイマー）はありますか？

    番組を指定することは出来ないですが、 指定した時間帯に自動的にアプリが起動して、指定した放送局のライブ放送中の番組を聴取することができる、 「ONタイマー」機能がandroid版のアプリにのみ実装されております。 ※iOS版のアプリ、また、radiko autoアプリ、radiko+FM、PCブ... 詳細表示

    • No：279
    • 公開日時：2023/01/30 13:00
    • 更新日時：2023/06/20 13:24

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