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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 推奨環境について

    【推奨環境(PCサイト)】 ＜OS＞ 　Windows 10以降 　macOS 10.13以降 ＜ブラウザ＞ 　Windows：Edge最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版 　Mac：Safari最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版 ... 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2022/08/24 13:00
    • 更新日時：2023/04/03 14:39

  • 再生中の番組を時間指定して自動的に止める方法（オフタイマー）は？

    スマートフォンアプリ画面下部「アカウント」内で設定可能です。 アカウント→OFFタイマー 15分・30分・1時間・1時間30分・2時間　から選択可能です。 ※繰り返し設定を有効にしたい場合は、「繰り返す」にチェックを入れてください。 タイマーの開始時点は下記のとおりです。 ・番組再生... 詳細表示

    • No：502
    • 公開日時：2023/01/30 13:00
    • 更新日時：2024/02/27 11:51

  • 「バッファ時間」とは

    バッファ時間を短くすると音声の切り替えが素早く行えます。 長くすると回線が安定しない環境でも途切れにくくなりますが、ライブ放送のタイムラグが大きくなります。 設定変更は、「アカウント＞バッファ時間」から行えます。 なお、ポッドキャストの場合、バッファ時間は影響しません。 詳細表示

    • No：956
    • 公開日時：2023/05/26 00:00
    • 更新日時：2024/02/19 13:59

  • アプリが落ちる

    聴取中にラジコアプリが終了してしまう、フリーズ（画面が動かない）してしまう場合は、 まずはアプリを完全終了し、再度アプリの起動をお試しください。 改善がない場合は、 端末を再起動し再度お試しいただきますようお願いいたします。 【Androidアプリ完全終了方法】... 詳細表示

    • No：1056
    • 公開日時：2023/08/09 19:07

  • 「サービスエリア外」と表示され聴取ができない

    まずは、アプリの再起動をお試しいただき、改善がない場合は、 ラジコアプリを終了し、Wi-Fiをオフにして再度アプリを起動して聴取をお試しください。 正常に起動する場合は、Wi-Fiをオンにして聴取を継続してください。 現象が再発する場合は、端末の再起動、Wi-Fiルーターの再起動をお試しいただきますよう... 詳細表示

    • No：985
    • 公開日時：2023/07/10 00:00
    • 更新日時：2023/12/26 11:11

  • エラーコード：12U/002、12V202、12800、13H202が表示される

    通信環境が安定していない場合にエラーコードが表示される可能性がありますので、 まずはご自身の端末の通信環境や、通信速度があまり出ていない可能性などをご確認くださいませ。 ※Bluetoothテザリング等で接続されている場合は、通信速度が遅くなることがございます。 ※下記サイトにアクセスして通信速度の計測結果... 詳細表示

    • No：1057
    • 公開日時：2023/08/16 10:56
    • 更新日時：2024/03/28 10:39

  • スマートフォン（iPhone・Android）、タブレット（iPad・Android）でラジコを聴くには？

    .img { width: 100%; } .img img { width: 30%; } スマホやタブレット端末でラジコを聴くには、お手持ちの端末でラジコアプリをインストールして起動してください。 ＜iOS＞ https://apps.apple.com... 詳細表示

    • No：365
    • 公開日時：2018/12/05 16:50
    • 更新日時：2023/01/23 19:01

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    まずは端末内のデータに不具合がある可能性がございますので、アプリの削除・再インストール後、再度ログインをお試しください。 ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33
    • 更新日時：2023/08/09 17:33

  • 音が出ない・音量の調節ができない・音量が小さい（Android）

    SHARPの「エモパー」アプリをAndroid端末にインストールしていると、アプリの音量設定が「エモパー」の音量設定と連動してしまう可能性がございます。 アプリでの音量調整が出来ない方は下記方法から「エモパー」の音量調整をお試しくださいませ。 下記をお試しいただいても改善がされない場合は、ご利用の機種、OSバ... 詳細表示

    • No：914
    • 公開日時：2023/02/17 11:55
    • 更新日時：2023/05/25 15:08

  • バックグラウンド再生ができない（PCブラウザ）

    下記の方法でバックグラウンド再生が可能です。 １．ブラウザでラジコホームページを開き、番組再生を開始する。 ２．ブラウザを最小化するか、ブラウザで別のタブ・ウィンドウを開く。 これで、他のホームページの閲覧、他のアプリケーションで作用しながらの聴取が可能です。 再生... 詳細表示

    • No：682
    • 公開日時：2022/05/12 18:23
    • 更新日時：2023/02/21 16:20

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