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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 音量が小さい（iOSラジコアプリ）

    ラジコアプリの音量調節は端末本体の操作となっておりますので、端末のボリューム設定をご確認ください。 ※iOS・androidアプリとも 上記で改善がない場合は、下記項目のご確認をお願いいたします。 （端末の）設定→サウンドと触覚→ヘッドフォンの安全性→「大きな音を抑える」の設定 ... 詳細表示

    • No：295
    • 公開日時：2017/12/19 19:41
    • 更新日時：2023/02/09 12:16

  • PCデスクトップにショートカットアイコンを作成したい。

    【デスクトップのショートカット作成方法】 Windowsパソコンでのショートカット作成方法の一例として、 パソコンのデスクトップ上で右クリックし、 新規作成→ショートカット→「項目の場所を入力してください」に https://radiko.jp と入力し、「次へ」をクリック→ お好きなショートカット... 詳細表示

    • No：563
    • 公開日時：2021/02/10 18:49
    • 更新日時：2021/06/11 18:14

  • 【Androidアプリ】バックグラウンド再生ができない

    ラジコアプリで聴取中に他のアプリを起動し、ラジコの聴取を継続することが可能です。 バックグラウンド再生中にラジコの再生が停止する場合は、下記のようなケースです。 ●音声通話が入電・発話を行った ●動画や音楽の再生を行った ●各種SNSに投稿された動画のスピーカーアイコンがミ... 詳細表示

    • No：1019
    • 公開日時：2022/05/12 18:23
    • 更新日時：2023/07/25 18:18

  • AppleのCarPlayには対応していますか

    現在は対応しておりません。カーナビにBluetooth等で接続しての再生は可能です。 詳細表示

    • No：670
    • 公開日時：2021/12/10 18:17
    • 更新日時：2023/09/15 18:00

  • 雑音・ノイズが聴こえる

    一時的な現象の可能性がありますので、時間を空けて改めて聴取をお試しください。 直らない場合は、調査のために下記情報をお知らせください。 聴取方法（ライブ・タイムフリー） ノイズが発生した放送局・番組名・放送日時 ノイズが発生した時間帯（例：00:50:00頃） 詳細表示

    • No：979
    • 公開日時：2023/06/20 00:00
    • 更新日時：2023/07/20 17:11

  • アプリでネット番組を自分の今いるエリア以外の放送局で聴く方法は？

    一覧で番組をタップ後に表示される放送回画面の画面上部の放送局ロゴ（下記画像赤枠部分）をタップすると、 同じ番組が放送されている他のエリアの放送局一覧が表示されます。 一覧から聴取したい放送局をタップしますと画面が遷移しますので、お試しください。 ※他のエリアの番組はラジコプレミアム エリアフリーにご登録... 詳細表示

    • No：909
    • 公開日時：2023/02/14 00:00
    • 更新日時：2023/02/21 16:09

  • 【サービス終了】スマートスピーカーでラジコを聴くには？（LINE CLOVA）

    LINE社のCLOVAデバイスにおける「CLOVA Assistant」サービス終了の提供が2023年3月30日に終了することに伴い、 CLOVAデバイスよりご利用いただけたradikoサービスの提供を2023年3月30日で終了いたしました。 LINE社のリリース https://clova-blo... 詳細表示

    • No：337
    • 公開日時：2023/03/31 07:00

  • e004エラーとは何ですか？

    e004エラーは、通信環境が良くない等の理由で 音声再生が出来ない場合に表示されるエラーです。 通信環境を変えて、アプリを再起動する、アプリを再度操作する等をお試しください。 詳細表示

    • No：278
    • 公開日時：2017/02/21 12:07

  • 「プレイリスト取得のアクセスエラー」「聴取中の音声の途切れ」が出ます。（Android）

    お使いの端末でAndroid6.0以降のOSをお使いの場合は、 下記設定の確認をお願いいたします。 ※androidバージョンによって表示が異なります。 ●データセーバー 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」→OFF ●バッテリ... 詳細表示

    • No：238
    • 公開日時：2017/01/31 17:42
    • 更新日時：2021/01/27 19:58

  • ガジェットでラジコを聴くには？

    ガジェットの配布・サポートは2020/11/30で終了いたしました。 PCでの聴取は、ブラウザで聴取いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2020/12/01 13:19

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