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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 【サービス終了】スマートスピーカーでラジコを聴くには?(LINE CLOVA)

    LINE社のCLOVAデバイスにおける「CLOVA Assistant」サービス終了の提供が2023年3月30日に終了することに伴い、 CLOVAデバイスよりご利用いただけたradikoサービスの提供を2023年3月30日で終了いたしました。 LINE社のリリース https://clova-blo... 詳細表示

    • No:337
    • 公開日時:2023/03/31 07:00
  • 雑音・ノイズが聴こえる

    一時的な現象の可能性がありますので、時間を空けて改めて聴取をお試しください。 直らない場合は、調査のために下記情報をお知らせください。 聴取方法(ライブ・タイムフリー) ノイズが発生した放送局・番組名・放送日時 ノイズが発生した時間帯(例:00:50:00頃) 詳細表示

    • No:979
    • 公開日時:2023/06/20 00:00
    • 更新日時:2023/07/20 17:11
  • 「地域認証中 リトライします」と表示され聴取ができない

    配信におけるトラブルが発生している可能性がございますので、 時間を置いてお試しくださいませ。 詳細表示

    • No:936
    • 公開日時:2023/03/31 00:00
    • 更新日時:2023/03/31 17:38
  • 出演者や聴きたい番組、放送局を検索する方法は?

    「番組表」画面や「さがす」画面などから探すことができます。 詳しくは下記記事をご参照ください。 「番組表」での探し方 https://news.radiko.jp/article/edit/139/ 「さがす」での探し方 https://news.radiko.jp/article/edit/304/ 詳細表示

    • No:1071
    • 公開日時:2023/09/26 00:00
    • 更新日時:2024/01/16 18:10
  • アプリでネット番組を自分の今いるエリア以外の放送局で聴く方法は?

    一覧で番組をタップ後に表示される放送回画面の画面上部の放送局ロゴ(下記画像赤枠部分)をタップすると、 同じ番組が放送されている他のエリアの放送局一覧が表示されます。 一覧から聴取したい放送局をタップしますと画面が遷移しますので、お試しください。 ※他のエリアの番組はラジコプレミアム エリアフリーにご登録... 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2023/02/14 00:00
    • 更新日時:2023/02/21 16:09
  • 「プレイリスト取得のアクセスエラー」「聴取中の音声の途切れ」が出ます。(Android)

    お使いの端末でAndroid6.0以降のOSをお使いの場合は、 下記設定の確認をお願いいたします。 ※androidバージョンによって表示が異なります。 ●データセーバー 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」→OFF ●バッテリ... 詳細表示

    • No:238
    • 公開日時:2017/01/31 17:42
    • 更新日時:2021/01/27 19:58
  • popIn Aladdin(ポップイン アラジン)について

    popIn Aladdinでのラジコの聴取方法・ログイン方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://aladdin.popin.cc/pages/faq?searchkey=radiko 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2021/05/31 12:00
  • パソコンブラウザの音量調節ができなくなった

    セキュリティソフトのウイルスバスターをお使いで、 ブラウザに「trendツールバー」をインストールなさっている場合に、 音量調節バーが操作できなくなるケースがございます。 該当する場合は、trendツールバーをアンインストールすることで改善致しますので、ご検討いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2019/12/17 19:54
  • 「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。

    Android7以下の端末をお使いの場合、「キャンペーン情報の受信待機中です」は通知エリアに常に表示されます。 Android8以上にアップデート可能な場合は、OSをアップデートすることで表示されなくなりますので、アップデートをお試しください。 OSアップデートが不可能な端末で、表示をご希望で... 詳細表示

    • No:681
    • 公開日時:2022/05/17 18:10
  • 文字のサイズを変更したい

    PCブラウザでの聴取の場合 ブラウザの文字設定でヘルプページなどは文字サイズが変更されますが、 その他のページはすべての文字サイズを変更することはできません。 ※ブラウザのズームで表示倍率を変更することですべての表示を変更することは可能です。 また、ラジコアプリの場合も一部の文字は端末の文字サイズ設定... 詳細表示

    • No:656
    • 公開日時:2021/11/26 16:54
    • 更新日時:2023/11/02 11:38

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