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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • 「プレイリスト取得のアクセスエラー」「聴取中の音声の途切れ」が出ます。（Android）

    お使いの端末でAndroid6.0以降のOSをお使いの場合は、 下記設定の確認をお願いいたします。 ※androidバージョンによって表示が異なります。 ●データセーバー 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」→OFF ●バッテリ... 詳細表示

    • No：238
    • 公開日時：2017/01/31 17:42
    • 更新日時：2021/01/27 19:58

  • Romiについて

    Romiでのラジコの聴取方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://romi.ai/20240321-romideradioopen/ 詳細表示

    • No：1198
    • 公開日時：2024/03/28 12:00
    • 更新日時：2024/03/28 16:25

  • 文字のサイズを変更したい

    PCブラウザでの聴取の場合 ブラウザの文字設定でヘルプページなどは文字サイズが変更されますが、 その他のページはすべての文字サイズを変更することはできません。 ※ブラウザのズームで表示倍率を変更することですべての表示を変更することは可能です。 また、ラジコアプリの場合も一部の文字は端末の文字サイズ設定... 詳細表示

    • No：656
    • 公開日時：2021/11/26 16:54
    • 更新日時：2023/11/02 11:38

  • 「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。

    Android7以下の端末をお使いの場合、「キャンペーン情報の受信待機中です」は通知エリアに常に表示されます。 Android8以上にアップデート可能な場合は、OSをアップデートすることで表示されなくなりますので、アップデートをお試しください。 OSアップデートが不可能な端末で、表示をご希望で... 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2022/05/17 18:10

  • HomeXについて

    HomeXでのラジコの聴取方法につきまして、下記公式サイトをご参照下さい。 https://www.panasonic.com/jp/business/homex/customer/faq.html 詳細表示

    • No：646
    • 公開日時：2021/10/07 09:35

  • ガジェットでラジコを聴くには？

    ガジェットの配布・サポートは2020/11/30で終了いたしました。 PCでの聴取は、ブラウザで聴取いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2015/09/08 12:55
    • 更新日時：2023/11/07 15:47

  • e004エラーとは何ですか？

    e004エラーは、通信環境が良くない等の理由で 音声再生が出来ない場合に表示されるエラーです。 通信環境を変えて、アプリを再起動する、アプリを再度操作する等をお試しください。 詳細表示

    • No：278
    • 公開日時：2017/02/21 12:07

  • Internet Explorerで、「アカウントの認証処理に失敗しました」と表示されログインできない

    インターネットブラウザー「Internet Explorer」は、 マイクロソフトがサポートを終了しているブラウザであり、 ラジコの動作対象外ブラウザーとなりますので、 ログイン時に「アカウントの認証処理に失敗しました」と表示されログインできません。 ※Edgeの「Internet Explorerモード」... 詳細表示

    • No：1060
    • 公開日時：2023/08/31 12:33

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