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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • パソコンブラウザの音量調節ができなくなった

    セキュリティソフトのウイルスバスターをお使いで、 ブラウザに「trendツールバー」をインストールなさっている場合に、 音量調節バーが操作できなくなるケースがございます。 該当する場合は、trendツールバーをアンインストールすることで改善致しますので、ご検討いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2019/12/17 19:54

  • Android端末で利用できる「自動字幕起こし」機能に対応していますか？

    ラジコアプリは、Android10以降の特定端末で利用できるAndroid OSの「自動字幕起こし」機能には現在対応しておりません。 詳細表示

    • No：1202
    • 公開日時：2024/04/05 13:45

  • 「対象データが見つかりません」と表示される

    一時的な通信不良による事象の可能性がありますので、お時間をおいて改めてお試しください。 解決しない場合は不具合の可能性がありますので、調査のために下記情報をお問い合わせからご連絡いただき、 どのような操作をなさった際に表示されたかについてお教えいただけますと幸いです。 お送りいただいた情... 詳細表示

    • No：952
    • 公開日時：2023/05/26 00:00
    • 更新日時：2023/05/26 14:20

  • 「プレイリスト取得のアクセスエラー」「聴取中の音声の途切れ」が出ます。（Android）

    お使いの端末でAndroid6.0以降のOSをお使いの場合は、 下記設定の確認をお願いいたします。 ※androidバージョンによって表示が異なります。 ●データセーバー 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」→OFF ●バッテリ... 詳細表示

    • No：238
    • 公開日時：2017/01/31 17:42
    • 更新日時：2021/01/27 19:58

  • 「オーディオ高校野球」を聴くには？

    オーディオ高校野球のチャンネルは2024/8/23に終了しました。 以下方法より聴取いただけます。 聴取にはラジコプレミアム、無料会員などの会員登録は不要で、全国どこからでも無料でお楽しみいただけます。 ＜アプリ＞ ホーム画面「ライブ放送中」から「オーディオ高校野球」の番組を探す 「再生... 詳細表示

    • No：1282
    • 公開日時：2024/08/01 12:09
    • 更新日時：2024/08/23 20:44

  • Romiについて

    Romiでのラジコの聴取方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://romi.ai/20240321-romideradioopen/ 詳細表示

    • No：1198
    • 公開日時：2024/03/28 12:00
    • 更新日時：2024/03/28 16:25

  • 「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。

    Android7以下の端末をお使いの場合、「キャンペーン情報の受信待機中です」は通知エリアに常に表示されます。 Android8以上にアップデート可能な場合は、OSをアップデートすることで表示されなくなりますので、アップデートをお試しください。 OSアップデートが不可能な端末で、表示をご希望で... 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2022/05/17 18:10

  • HomeXについて

    HomeXでのラジコの聴取方法につきまして、下記公式サイトをご参照下さい。 https://www.panasonic.com/jp/business/homex/customer/faq.html 詳細表示

    • No：646
    • 公開日時：2021/10/07 09:35

  • e004エラーとは何ですか？

    e004エラーは、通信環境が良くない等の理由で 音声再生が出来ない場合に表示されるエラーです。 通信環境を変えて、アプリを再起動する、アプリを再度操作する等をお試しください。 詳細表示

    • No：278
    • 公開日時：2017/02/21 12:07

  • Internet Explorerで、「アカウントの認証処理に失敗しました」と表示されログインできない

    インターネットブラウザー「Internet Explorer」は、 マイクロソフトがサポートを終了しているブラウザであり、 ラジコの動作対象外ブラウザーとなりますので、 ログイン時に「アカウントの認証処理に失敗しました」と表示されログインできません。 ※Edgeの「Internet Explorerモード」... 詳細表示

    • No：1060
    • 公開日時：2023/08/31 12:33

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