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『 聴取について 』 内のFAQ

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  • HomeXについて

    HomeXでのラジコの聴取方法につきまして、下記公式サイトをご参照下さい。 https://www.panasonic.com/jp/business/homex/customer/faq.html 詳細表示

    • No：646
    • 公開日時：2021/10/07 09:35

  • 「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。

    Android7以下の端末をお使いの場合、「キャンペーン情報の受信待機中です」は通知エリアに常に表示されます。 Android8以上にアップデート可能な場合は、OSをアップデートすることで表示されなくなりますので、アップデートをお試しください。 OSアップデートが不可能な端末で、表示をご希望で... 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2022/05/17 18:10

  • パソコンブラウザの音量調節ができなくなった

    セキュリティソフトのウイルスバスターをお使いで、 ブラウザに「trendツールバー」をインストールなさっている場合に、 音量調節バーが操作できなくなるケースがございます。 該当する場合は、trendツールバーをアンインストールすることで改善致しますので、ご検討いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2019/12/17 19:54

  • 文字のサイズを変更したい

    PCブラウザでの聴取の場合 ブラウザの文字設定でヘルプページなどは文字サイズが変更されますが、 その他のページはすべての文字サイズを変更することはできません。 ※ブラウザのズームで表示倍率を変更することですべての表示を変更することは可能です。 また、ラジコアプリの場合も一部の文字は端末の文字サイズ設定... 詳細表示

    • No：656
    • 公開日時：2021/11/26 16:54
    • 更新日時：2023/11/02 11:38

  • Romiについて

    Romiでのラジコの聴取方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://romi.ai/20240321-romideradioopen/ 詳細表示

    • No：1198
    • 公開日時：2024/03/28 12:00
    • 更新日時：2024/03/28 16:25

  • 「12U/002」エラーが発生しアプリが起動できない

    radikoアプリをご利用の一部ユーザー様におきまして、 「12U/002」とエラーが表示されアプリが起動できない事象が発生することがございます。 事象が発生する場合、調査のために下記方法で取得した情報をご連絡いただけますと幸いです。 ======================= ラジコアプリを起動して... 詳細表示

    • No：1355
    • 公開日時：2025/01/16 16:31

  • アプリでネット番組を自分の今いるエリア以外の放送局で聴く方法は？

    一覧で番組をタップ後に表示される放送回画面の画面上部の放送局ロゴ（下記画像赤枠部分）をタップすると、 同じ番組が放送されている他のエリアの放送局一覧が表示されます。 一覧から聴取したい放送局をタップしますと画面が遷移しますので、お試しください。 ※他のエリアの番組はラジコプレミアム エリアフリーにご登録... 詳細表示

    • No：909
    • 公開日時：2023/02/14 00:00
    • 更新日時：2023/02/21 16:09

  • 「地域認証中 リトライします」と表示され聴取ができない

    配信におけるトラブルが発生している可能性がございますので、 時間を置いてお試しくださいませ。 詳細表示

    • No：936
    • 公開日時：2023/03/31 00:00
    • 更新日時：2023/03/31 17:38

  • popIn Aladdin（ポップイン アラジン）について

    popIn Aladdinでのラジコの聴取方法・ログイン方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://aladdin.popin.cc/pages/faq?searchkey=radiko 詳細表示

    • No：602
    • 公開日時：2021/05/31 12:00

  • 「対象データが見つかりません」と表示される

    一時的な通信不良による事象の可能性がありますので、お時間をおいて改めてお試しください。 解決しない場合は不具合の可能性がありますので、調査のために下記情報をお問い合わせからご連絡いただき、 どのような操作をなさった際に表示されたかについてお教えいただけますと幸いです。 お送りいただいた情... 詳細表示

    • No：952
    • 公開日時：2023/05/26 00:00
    • 更新日時：2023/05/26 14:20

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