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  • FAQ一覧 > ラジコプレミアム エリアフリーについて

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『 ラジコプレミアム エリアフリーについて 』 内のFAQ

23件中 11 - 20 件を表示

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  • ログインしてもエリアフリー聴取できない(ログインが繰り返される)

    まずは端末内のデータに不具合がある可能性がございますので、アプリの削除・再インストール後、再度ログインをお試しください。 ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴... 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2018/09/28 19:33
    • 更新日時:2022/10/27 14:22
  • ログイン状態が保持されない(毎回ログインが必要)

    ログイン状態が保持されない現象に関しましては、 Cookie(クッキー)の設定が影響している場合がございます。 下記にCookieの設定方法を記載致しましたので、ご確認ください。 <PCの場合>(Edge) メニュー→設定→Cookieとサイトのアクセス許可→Cookieとサイトデ... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/01/31 17:46
    • 更新日時:2022/06/22 16:05
  • 聴くことができない番組は?

    一部の放送局と特定のタレント出演番組やスポーツ中継など、一部の番組やCMは聴取出来ません。 ※聴取できない番組に関しましては、「配信を停止しております」等のアナウンスが流れております。 なお、配信されない番組に関しては、放送局様のご判断ですので、弊社からお答えすることが出来ません。予めご了承ください。... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2015/09/07 11:11
  • 聴くことができる放送局は?

    聴取可能放送局は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2015/09/07 11:11
    • 更新日時:2022/10/20 17:13
  • 機種変更をする場合、何かすることはありますか

    有料のラジコプレミアム エリアフリーに登録なさっている方が機種変更の場合、 新しい端末にラジコアプリをインストールして下記操作を行うことで再度エリアフリー聴取が可能となります。 【アプリ内課金の方】 ラジコプレミアム エリアフリーにご登録時のApple IDやGoogleアカウントを機種... 詳細表示

    • No:553
    • 公開日時:2021/02/09 12:25
    • 更新日時:2022/10/21 15:38
  • アプリ内課金でのラジコプレミアム エリアフリーの登録状況を確認するには?

    以下の操作で登録中のサブスクリプション/定期購入の一覧が確認できます。 <iOS> 1.[設定アプリ]を起動します。 2.表示されているアカウントをタップします。 3.[サブスクリプション]をタップします。 4.登録中のサブスクリプションの一覧が表示されます。 <Android... 詳細表示

    • No:778
    • 公開日時:2022/10/04 10:05
    • 更新日時:2022/10/20 15:24
  • アプリ内課金で登録した場合の復元方法について

    アプリ内課金でラジコプレミアム エリアフリーに登録中に、機種変更やアプリを削除して改めてインストールした場合、 下記方法にてラジコプレミアムの登録情報が復元が可能です。 復元すると、これまで通りエリアフリーの機能をご利用いただくことが可能です。 ※マイリストなども引き継ぎたい場合は、ラジ... 詳細表示

    • No:779
    • 公開日時:2022/10/04 10:05
  • ログアウト方法【スマートフォンアプリ版】

    ラジコアプリでのログアウトは、 アプリ画面右下「マイページ」から行います。 マイページ>会員情報>「ログアウト」をタップ>続ける で、ログアウトされます。 ※アプリ内課金で登録している端末の場合は、ログアウトはできません。 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2021/01/25 20:24
    • 更新日時:2022/10/21 11:47
  • ラジコプレミアム エリアフリーで、起動時の地域を固定したい。

    ラジコプレミアム エリアフリーの有料会員であれば、 Android7.0.7、iOS v7.0.8以降のラジコアプリで、起動時のエリアを指定可能です。 まずは、ラジコアプリを最新版にアップデートしてください。 ※本機能はラジコプレミアム エリアフリー利用時限定の機能となります。 ... 詳細表示

    • No:424
    • 公開日時:2019/05/28 10:46
    • 更新日時:2022/10/20 15:17
  • 「お支払いが確認できませんでした」と表示される

    支払いに関して問題が発生している可能性があります。下記を参考にご確認ください。 【WEBでの登録】 お使いの決済方法が利用できない状態になっている可能性がございます。 クレジットカードの場合、カードの期限切れやお支払いの滞り、 PayPalの場合、登録カードの期限切れや登録の銀行口... 詳細表示

    • No:638
    • 公開日時:2022/10/04 10:28

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