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ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）
まずは端末内のデータに不具合がある可能性がございますので、アプリの削除・再インストール後、再度ログインをお試しください。 ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴... 詳細表示
有料のラジコプレミアム エリアフリーに登録なさっている方が機種変更の場合、 新しい端末にラジコアプリをインストールして下記操作を行うことで再度エリアフリー聴取が可能となります。 【アプリ内課金の方】 ラジコプレミアム エリアフリーにご登録時のApple IDやGoogleアカウントを機種... 詳細表示
【Androidアプリ】勝手にログアウトしている、ログイン状態が保持されない（毎回ログインが必要）
まずはアプリのアップデートをお試しいただきますようお願いいたします。 ログイン状態が保持されない現象に関しましては、 Cookie（クッキー）の設定が影響している場合がございます。 Android端末の場合は、ブラウザを起動し、メニューボタンから「設定」をタップ。 「プライバシ... 詳細表示
アプリ内課金で登録しているのにエリアフリーが聴けない（ログインができない）
アプリ内課金で登録しているにもかかわらずエリアフリーが聴取できない場合や、 機種変更などによりアプリの再インストールを行った場合は、 下記の復元方法でラジコプレミアムがご利用可能になります。 なお、アプリ内課金で登録の場合、通常メールアドレスが登録されておりませんのでログインはできません。他の端末でログ... 詳細表示
ラジコプレミアムの有料プランを初めてご利用される際の無料（トライアル）期間は、 WEB課金は登録月が無料、アプリ内課金は登録日から1ヶ月間無料になります。 【Web課金】（クレジットカード・キャリア決済・PayPal決済） 登録日から登録月の末日までとなっております。例：4/25に登録した場合、4/... 詳細表示
ラジコプレミアム エリアフリーに登録してるのにラジコアプリでエリアフリー聴取ができない
Web課金、アプリ内課金での登録なのかによって確認内容が異なりますので、 下記をご参照くださいませ。 【Web課金で登録なさっている場合】 ・ログイン後の会員種別が「無料プラン」となっている 「アカウント」→「ユーザー情報」→「プラン」の右横に記載されていますのが、 今ログインしているメールアド... 詳細表示
国内のどの地域からでも日本全国のラジオ局の番組を聴くことができる機能です。 ラジコプレミアム（有料）の「ダブルプラン」または「エリアフリープラン」に登録をする事でご利用いただけます。 エリアフリーの聴取方法についてはこちらをご参照ください。 ラジコプレミアムの登録は下記から https://radiko.... 詳細表示
ラジコは日本国内限定のサービスです。海外からの聴取はできません。 詳細表示
ラジコプレミアム（有料）の「ダブルプラン」または「エリアフリープラン」に登録をする事で、 「エリアフリー」機能にて、どの地域からでも日本全国のラジオ局の番組を聴くことができます。 ラジコプレミアムについて詳しくはこちら ※今いるエリア内にある放送局のみを聴取する場合は、無料（登録・ログイン不要）でご利用いた... 詳細表示
【iOSアプリ】勝手にログアウトしている、ログイン状態が保持されない（毎回ログインが必要）
「アプリ内課金」で登録なさっている場合は、下記をお試しください。 アカウント＞「購入情報を復元」をタップ 「Web課金」で登録なさっている場合は、 端末設定などの影響も考えられますので、以下ご確認いただきますようお願いいたします。 （iPhoneの）設定→Safari →機能拡張 ※オ... 詳細表示
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