• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

※『Q』アイコンの横にあるテキストをクリックすると詳細画面に遷移します。

『 ラジコプレミアムについて 』 内のFAQ

36件中 31 - 36 件を表示

≪ 4 / 4ページ ≫

  • 「ラジコユーザープロフィール調査」プレゼントクーポン利用の際、アプリ内課金で登録してしまった（GooglePlay）

    アプリ内課金で登録の場合はクーポンが適用されません。 クーポンの利用をご希望の場合は、Web課金での登録が必要です。 変更をご希望の場合は、下記手順でお手続きをお願いします。 （１）アプリ内課金の解約 【Androidの場合】 １．GooglePlayストアを開く。 ２．画面右上のアカウントアイコンを... 詳細表示

    • No：1339
    • 公開日時：2024/11/18 17:23

  • 領収書・請求書を発行してほしい

    請求書・領収書等の発行は行っておりません。ご選択の決済方法からの明細書をご参照くださいませ。 インボイス制度の適格請求書に必要な情報（適格請求書発行事業者登録番号等）は 下記ページの「販売事業者名」「役務の対価」をご確認ください。 https://radiko.jp/#!/transactions 詳細表示

    • No：655
    • 公開日時：2021/11/26 16:39
    • 更新日時：2023/11/02 15:39

  • クレジットカードに請求が2か月分届く

    クレジットカードの国際ブランドの決済ルール変更に伴い、クレジットカードの有効期限や与信状況の確認が厳格化されるため、決済処理の変更を行っております。 そのため、決済処理の変更に伴い、お客様のクレジットカードの締め日・支払日によっては、ラジコプレミアムの利用料金が2回分請求される可能性がございます。 請... 詳細表示

    • No：1070
    • 公開日時：2023/10/03 00:00
    • 更新日時：2024/06/19 14:58

  • popIn Aladdin（ポップイン アラジン）について

    popIn Aladdinでのラジコの聴取方法・ログイン方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://aladdin.popin.cc/pages/faq?searchkey=radiko 詳細表示

    • No：602
    • 公開日時：2021/05/31 12:00

  • 「ログインを制限します」と表示される。

    ラジコサイトへの不正アクセスを防ぐセキュリティ機能の影響を受けている可能性がございますので、下記の方法をお試しください。 ●時間を空けて再度ログインを試す。 ●自動入力されるメールアドレス・パスワードを消して、再度入力する ●（スマートフォン端末の場合）Wi-Fiで接続している場合は、 →Wi... 詳細表示

    • No：1144
    • 公開日時：2023/12/26 12:02

  • radikoを騙るフィッシングサイト・フィッシングメールについて

    現在、radikoからの通知メールを装い、フィッシングサイトに誘導する偽メール（フィッシングメール）の事例が確認されています。 偽メール（フィッシングメール）記載のサイトなどにアクセスすると、悪意ある第三者により重要な個人情報が盗まれ、悪用されるおそれがあり大変危険です。 身に覚えのないメールや不審なメールが... 詳細表示

    • No：1135
    • 公開日時：2023/11/10 18:52

36件中 31 - 36 件を表示

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間　10:00～18:00　土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。

TOPへ