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『 ラジコプレミアム（エリアフリー）について 』 内のFAQ

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  • 領収書・請求書を発行してほしい

    申し訳ありませんが、請求書・領収書等の発行は行っておりません。 ご選択の決済方法からの明細書をご参照くださいますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No：655
    • 公開日時：2021/11/26 16:39

  • ラジコプレミアム（エリアフリー）で、起動時の地域を固定したい。

    ラジコプレミアムの有料会員であれば、 Android7.0.7、iOS v7.0.8以降のラジコアプリで、起動時のエリアを指定可能です。 まずは、ラジコアプリを最新版にアップデートしてください。 ※本機能はエリアフリー（プレミアム会員）利用時限定の機能となります。 【設定方法】 アプリ画... 詳細表示

    • No：424
    • 公開日時：2019/05/28 10:46

  • ラジコプレミアム利用料金の消費税率について

    日頃よりラジコをご愛顧いただきありがとうございます。 このたび消費税法が改正され、2019年10月1日より、消費税が８％から10％に引き上げられました。これに伴い、ラジコプレミアムの2019年10月分のご利用料金から、新税率の10％で計算された金額にてご請求させていただきます。 何卒、ご理解の程よろしくお願い... 詳細表示

    • No：447
    • 公開日時：2019/10/01 13:56

  • popIn Aladdin（ポップイン アラジン）について

    popIn Aladdinでのラジコの聴取方法・ログイン方法につきましては、下記公式サイトをご参照・お問い合わせ下さい。 https://aladdin.popin.cc/pages/faq?searchkey=radiko 詳細表示

    • No：602
    • 公開日時：2021/05/31 12:00

  • ログアウト方法【スマートフォンアプリ版】

    ラジコアプリでのログアウトは、 アプリ画面右下「マイページ」から行います。 マイページ→会員情報→「ログアウト」をタップ→続ける で、ログアウトされます。 詳細表示

    • No：503
    • 公開日時：2021/01/25 20:24
    • 更新日時：2021/01/27 17:07

  • 機種変更をする場合、何かすることはありますか

    有料のラジコプレミアム（エリアフリー）に登録なさっている方が機種変更の場合、 登録メールアドレスの変更がなければ、新しい端末にラジコアプリをインストールして 登録なさっているID（メールアドレス）・パスワードで、「ログイン」することでエリアフリー聴取が可能になります。 ※ログイン方法は下記リ... 詳細表示

    • No：553
    • 公開日時：2021/02/09 12:25
    • 更新日時：2021/05/18 16:06

  • 聴くことができる放送局は？

    聴取可能放送局は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：13
    • 公開日時：2015/09/07 11:11

  • 聴くことができない番組は？

    一部の放送局と特定のタレント出演番組やスポーツ中継など、一部の番組やＣＭは聴取出来ません。 ※聴取できない番組に関しましては、「配信を停止しております」等のアナウンスが流れております。 なお、配信されない番組に関しては、放送局様のご判断ですので、弊社からお答えすることが出来ません。予めご了承ください。... 詳細表示

    • No：14
    • 公開日時：2015/09/07 11:11

  • ログインしてもエリアフリー聴取できない（ログインが繰り返される）

    ログインしてもエリアフリー聴取ができない場合は、既に解約済みの登録である可能性がございます。 ※解約いただいた場合、「無料会員」となり、ログインはできますが、エリアフリー聴取はできません。 課金請求がある場合は、他のメールアドレスで登録なさっている可能性がございます。 登録状況をお調べい... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2018/09/28 19:33
    • 更新日時：2021/09/16 17:44

  • ラジコプレミアムについての特記事項はありますか？

    ラジコプレミアム（詳細はこちら）にご登録いただく際は、ユーザー規約/会員規約と下記の特記事項に同意いただく必要があります。 特定のタレント出演番組やスポーツ中継の中でも、一部聴取できない番組があります。 エリアフリー聴取（有料）では、あなたの所在地域を対象としていない広告が配信される場合があり... 詳細表示

    • No：649
    • 公開日時：2022/09/12 10:00

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