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  • No : 576
  • 公開日時 : 2022/06/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/03/19 16:12
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irumo(イルモ)・ahamo(アハモ)に変更する際の注意点は

回答

【決済方法について】
「irumo」へのプラン変更また「ahamo」にキャリア変更なさった場合は、docomo sp コンテンツ決済はお使いいただけませんので、
d払い(旧名:ドコモ払い)もしくはクレジットカード決済・PayPal決済への変更をお願いいたします。
※現在d払いの方はそのままお使いいただけます。
 
【メールアドレスについて】
ドコモのキャリアメール(×××××@docomo.ne.jp)をお使いの場合は
メールアドレスが受信できなくなるため、受信可能なメールアドレスに登録変更をお願いいたします。
https://faq.radiko.jp/faq/show/535
※「irumo」の場合、キャリアメール利用はオプション契約が必要です。 
※「ahamoおよびirumoご契約時における決済サービスの提供差異について」の詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。
 https://nttdocomo-ssw.com/keitai_payment/term/ahamo_difference/index.html
 
【決済変更方法について】
下記ご参照の上、変更手続きをお願いいたします。
選択した決済方法の締日・支払日の違いにより、一時的に同じ月に請求が重なることがございますが、
同じメールアドレスの登録で、同月内に重複して課金されることはございません。
 
<スマートフォンでのお支払い方法の変更>
お支払い方法の変更手順は下記の通りです。
 
1.ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)を起動し、radikoホームページを開く。
  https://radiko.jp
 
2.画面右上の3本線メニューをタップし、「プラン・会員情報の変更」をタップ。
 
3.(未ログインの場合)
  メールアドレス・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップ。
 
4.「お支払方法」に現在の決済方法が表示されていますので、
  その横にある青文字の「お支払い方法を変更する」をタップ。
 
5.「お支払い方法変更の際の注意点をご確認ください」をご確認の上、「続ける」をタップする。
 
6.「[お使いの決済方法]の解約が完了しました」と表示されたら、「次へ進む」をタップする。
 
7.新たに利用するお支払い方法を選択し、「お支払い方法を決定」をタップする。
 
8.必要事項を入力し、「お支払い情報を確定」をタップする。
 
9.「支払方法の変更が完了いたしました」と表示されたら、変更手続きは完了です。
 
※※再登録後、ラジコプレミアム(エリアフリー)の聴取の際は、アプリやブラウザーで「ログイン」をしてください。
(ログインをしないと現在いらっしゃる地域の放送のみの聴取となります。)
 

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