• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 657
  • 公開日時 : 2022/06/01 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/27 14:15
  • 印刷

複数の課金請求がある

回答

同じメールアドレスの登録で同月内に重複して課金されることはございませんので、
異なるメールアドレスで複数の登録をなさっている可能性がございます。

登録をお調べしますので、下記項目を下記の「上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。」からお送りください。

【お心あたりの登録メールアドレス】
【生年月日(西暦0000-00-00)】
【郵便番号(ハイフン(-)なし)】
【請求のある決済方法(クレジットカード・d払い(旧名:ドコモ払い)・docomo spモード コンテンツ決済・auかんたん決済・Softbank・ワイモバイルまとめて支払い・フレッツまとめて支払い・PayPal決済)】

アンケート:こちらのFAQで解決しましたか?

こちらのFAQに対するご意見・ご感想をお寄せください(任意) ※お問い合わせをこちらに入力されましてもご返信はいたしかねます。ご了承くださいませ。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間 10:00~18:00 土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。