• No : 654
  • 公開日時 : 2021/11/26 16:39
  • 更新日時 : 2021/12/17 16:28
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再生位置が途中で保持されません(しおり・ブックマーク)

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回答

タイムフリーの再生を途中で停止した場合は、通常はしおり機能により、再生位置が保持されます。
再生位置が保持されない場合は、Cookie(クッキー)の設定が影響している場合がございます。
下記にCookieの設定方法を記載致しましたので、ご確認の上、再度お試しください。
 
iOS端末の場合は、「設定」>「safari」>「すべてのCookieをブロック」の設定を「オフ」にしてください。
※iOSのバージョンによって設定方法が異なる場合がござます。
「アクセス中のWebサイトのみ許可」、「訪問したWebサイトを許可」、「常に許可」のいずれかに設定してください。
 
Android端末の場合は、ブラウザを起動し、メニューボタンから「設定」をタップ。
「プライバシーとセキュリティ」または「コンテンツの設定」をタップ。
「Cookieの許可」にチェックを入れてください。
最後にブラウザを再起動してください。

上記で改善がない場合は、アプリの削除、再インストールもお試しください。