• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 44
  • 公開日時 : 2023/01/30 13:00
  • 更新日時 : 2024/01/24 17:16
  • 印刷

支払い方法を変更する事はできますか?【ブラウザでの手続きスマートフォン版】

回答

スマートフォンでの決済方法変更について下記に記載いたしました。
ご参照の上、お手続きをお願いいたします。

 

PCブラウザでの手続き方法はこちら

 

現在クレジットカード決済で、異なるカード会社に変更したい場合はこちら

なお、決済方法の締日・支払日の違いにより、一時的に同じ月に請求が重なることがございますが、
同じメールアドレスの登録で同月内に重複して課金されることはございませんので、ご安心ください。


ステップ1

スマートフォンのブラウザでラジコホームページを開く
https://radiko.jp


ステップ2

画面右上の3本線メニューをタップし、「プラン・会員情報の変更」をタップ。
メールアドレス・パスワードを入力し、「ログインする」をタップしてください。
※「プラン・会員情報変更」画面が表示される場合は、すでにログイン済みですので、ステップ3.にお進みください。


ステップ3

1)「お支払方法」に現在の決済方法が表示されていますので、

その横の青字で記載されている「お支払方法を変更する」をタップ


ステップ4

新たに利用する決済方法を選択し、「お支払方法を決定」をタップ


ステップ5

※選択する決済方法によって、外部サイトに遷移いたしますので、そちらの指示に従ってください。

カード番号など必要事項を入力し、「お支払情報を確定」をタップ


ステップ6

「支払方法の変更が完了いたしました」と表示されれば、決済方法変更手続きは完了です。
ラジコアプリ内の【アカウント】から、【ユーザ情報】に表示されている【プラン】を確認し、
「ラジコプレミアム エリアフリー」と表示されていればエリアフリー聴取が可能です。

※アカウントに「ログイン」と表示されている場合は、ログアウト状態です。
「ログイン」をタップしてログイン後聴取をお試しください。

アンケート:こちらのFAQで解決しましたか?

こちらのFAQに対するご意見・ご感想をお寄せください(任意) ※お問い合わせをこちらに入力されましてもご返信はいたしかねます。ご了承くださいませ。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間 10:00~18:00 土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。