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  • No : 633
  • 公開日時 : 2021/07/01 15:20
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会員登録内容変更方法(メールアドレス・生年月日・郵便番号・性別・パスワード)【アプリでの変更】

回答

※V7.4.0以降のラジコアプリの場合は、アプリから登録内容の変更が可能です。

【V7.4.0未満のアプリ、パソコンの場合はこちら】

 

1.ラジコアプリを起動し、画面下部の「マイページ」をタップ

 

2.ログインしていない場合は、登録のメールアドレス/パスワードを入力しログインし、「会員情報」をタップ

 

3-1.(性別・生年月日・郵便番号の変更)「会員情報編集」をタップ、変更内容を入力し、「保存する」をタップ

 

3-2-1.(メールアドレスの変更)「メールアドレスの変更」をタップ、メールアドレスを入力し、「認証コードを送る」をタップ

3-2-2.入力したメールに届く認証コードを確認し、認証コードを入力し、「認証する」をタップ

※認証コードの有効期限は30分です。30分経過した場合は6桁認証コードが無効となるため、変更手続きをやり直していただく必要がございます。
※認証コードを受け取った後、アプリを終了したり認証コード入力画面を閉じてしまった場合も、やり直していただく必要がございます。

 

3-3.(パスワードの変更)「パスワードの変更」をタップし、現在のパスワード・新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をタップ

上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間 10:00~18:00 土日祝日・当社指定休日は除く
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