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  • FAQ一覧 > 聴取について > 「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。
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  • 公開日時 : 2022/05/17 18:10
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「キャンペーン情報の受信待機中です」が端末の通知エリアに表示される。

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回答

Android7以下の端末をお使いの場合、「キャンペーン情報の受信待機中です」は通知エリアに常に表示されます。
Android8以上にアップデート可能な場合は、OSをアップデートすることで表示されなくなりますので、アップデートをお試しください。

 

OSアップデートが不可能な端末で、表示をご希望でない場合は、下記の方法で表示停止が可能です。
ただし、マイリストに登録されている番組のプッシュ通知も受信できなくなりますので、ご注意ください。

 

端末の設定 → アプリ → 「radiko」 → 通知 → radikoのすべての通知をOFFにする

 

※アプリの設定ではなく、端末の設定です。
※端末によって設定方法が異なる場合がございますので、取扱説明書等をご参照ください。

上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間 10:00~18:00 土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。