• No : 1060
  • 公開日時 : 2023/08/31 12:33
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Internet Explorerで、「アカウントの認証処理に失敗しました」と表示されログインできない

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回答

インターネットブラウザー「Internet Explorer」は、 マイクロソフトがサポートを終了しているブラウザであり、 ラジコの動作対象外ブラウザーとなりますので、 ログイン時に「アカウントの認証処理に失敗しました」と表示されログインできません。
※Edgeの「Internet Explorerモード」でラジコホームページを開いている場合も同様です。
 
Microsoft Edge・Google Chromeなどのブラウザをお使いいただきますようお願いいたします。