• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1248
  • 公開日時 : 2024/05/24 20:59
  • 更新日時 : 2024/05/28 11:24
  • 印刷

「有効なクレジットカード番号を入力してください。」と表示されカードの登録・更新ができない

カテゴリー : 

回答

お使いのクレジットカードがデビッドカードやブリペイド式・チャージ式のカードの場合はお使いいただけません。

また、クレジットカードの運用が厳格化されておりますので、「本人認証サービス　3Dセキュア2.0」に対応していないクレジットカードの場合もお使いいただけません。
 
【3Dセキュア2.0については下記をご参照ください】
https://radiko.jp/#!/info/2667

お使いのクレジットカードが「本人認証サービス　3Dセキュア2.0」に対応しているかにつきましては、カード会社にご確認いただきますようお願いいたします。

なお、デビットカードの場合は、PayPal決済を経由することで利用可能となりますので、他の決済方法とともにご検討いただけますと幸いです。

決済方法は下記をご用意しております。

＜PCユーザー ＞
１．クレジットカード
２．PayPal決済
・PayPal決済を経由することで、デビットカード・銀行口座引き落としが利用可能です。
詳しくは、下記リンクをご参照ください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/lp/about-paypal

＜スマートフォンユーザー＞

１．クレジットカード決済
２．キャリア決済（ドコモ・au・ソフトバンク・UQ・ワイモバイル）
※キャリア決済をご希望の場合は、キャリア端末からご登録いただく必要がございます。
３．PayPal決済
・PayPal決済を経由することで、デビットカード・銀行口座引き落としが利用可能です。
詳しくは、下記リンクをご参照ください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/lp/about-paypal
４．アプリ内課金
※料金等が異なります。
違いにつきましては、下記FAQをご参照ください。
https://faq.radiko.jp/faq/show/645

アンケート:こちらのFAQで解決しましたか？

こちらのFAQに対するご意見・ご感想をお寄せください（任意） ※お問い合わせをこちらに入力されましてもご返信はいたしかねます。ご了承くださいませ。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サポートデスク営業時間　10:00～18:00　土日祝日・当社指定休日は除く
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。
なお、ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。

TOPへ