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  • No : 545
  • 公開日時 : 2022/09/22 17:00
  • 更新日時 : 2024/02/09 16:51
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Webでラジコプレミアム エリアフリーを解約(無料プランへの変更)するには?【スマートフォン版】

回答

【スマートフォンでラジコプレミアム エリアフリーを解約(無料プランに変更)】

※「PC(パソコン)での解約(無料プランへの変更)方法はこちら

 

「アプリから手続き開始する方法」と、「Webブラウザから手続き開始する方法」がございます。

下記をご参考に、手続きを行ってください。


【登録情報が不明の場合】

下記リンクを参照の上、お問い合わせください。

https://faq.radiko.jp/faq/show/43

【ラジコプレミアム エリアフリー 解約に関するご注意】

※「退会」を行った場合は、ログインができなくなり、即時エリアフリー聴取ができなくなりますのでご注意ください。

  • 月途中で解約手続きを行った場合、月末までエリアフリー聴取が可能です。
  • ラジコプレミアム エリアフリーは、月単位の課金になっております。
    月初に契約の場合、月末に契約の場合、いずれも同料金の月額費用が発生します。日割り清算はございません。
  • フレッツまとめて支払い、キャリア決済をお使いの場合は、各通信業者の回線に接続した状態でお手続きをお願いいたします。
  • ご利用料金は、後払いでの請求です。(PayPal決済を除く)解約手続き後に請求が届きますので、利用明細などで利用月をご確認いただけますようお願い致します。(クレジットカード決済の場合は、1~2か月後の請求となります。)

(アプリからの手続き)

※アプリでログインした状態で手続きしてください。

ラジコアプリを開き「アカウント」>「ユーザー情報」>「料金プランの変更」をタップ
変更後のプランが「無料プラン」になっていることを確認の上、「変更する」をタップ

注意点を確認の上、「変更する」をタップ

     


(Webブラウザからの手続き)


<スマートフォンでの解約(無料プランへの変更)/退会について>

1.スマートフォンのブラウザでラジコホームページを開く。
  https://radiko.jp

2.画面右上にある三本線のメニューボタンを開き、「プラン・会員情報の変更」をタップする。

3.「会員ログイン画面」と表示された場合は、登録メールアドレスとパスワードを入力し、ログインする。
  ※ログイン後、トップページに戻るので、
   再度右上のメニューボタンを開き、「プラン・会員情報の変更」をタップする。

4.「プランを変更する」をタップする。
  →変更後のプランが「無料プラン」になっていることを確認し、「変更する」をタップする。

5.「プラン変更が完了いたしました」と表示されたら、「無料プラン」に変更され課金が当月分で終了します。
  ※選択されているお支払い方法によっては、サービス提供元のサイトに遷移します。

(注意点)

無料プランに変更することで、当月で課金が終了します。
※月末まではログインすることでエリアフリー聴取が可能です。

ラジコプレミアム エリアフリーは月単位の課金になっております。
従いまして、1日に契約・解約されても、月末に契約・解約されても同料金で、日割り清算はございません。
また、登録日を含む月の月末まで無料となっており、その後は後払いでのご請求となっているため、
解約(無料会員へのプラン変更)・退会後にもご請求が届きます。


退会方法については、上記手順で無料プランへ変更した後、
ラジコホームページで「プラン・会員情報の変更」を開き、
最下部までスクロール→「退会の手続きをする」をタップすることで行えます。

※退会手続きを行うと、即時にエリアフリー聴取ができなくなりますので、ご注意ください。

 

 

「無料会員」への変更が完了し、当月分で課金が停止されます。

※月末まではエリアフリー聴取が可能です。


(退会について)

無料会員からの「退会」をご希望の場合は、上記手続き完了後、

「トップページへ戻る」>「プラン・会員情報の変更」から、ページ下部にある「退会の手続きをする」をタップする。

※退会すると即時エリアフリー聴取ができなくなりますので、ご注意ください。

 

退会理由を選び、注意点に同意するチェックを入れ、一番下の「退会する」をタップする。
※退会されますと、会員情報・聴取履歴・フォローなどの登録情報が一定の期間をもってすべて削除され、元に戻すことができませんのでご注意ください。退会における注意点について詳しくはこちらをご覧ください。

アンケート:こちらのFAQで解決しましたか?

こちらのFAQに対するご意見・ご感想をお寄せください(任意) ※お問い合わせをこちらに入力されましてもご返信はいたしかねます。ご了承くださいませ。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

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予め、ご了承いただきますようお願いいたします。