Webでラジコプレミアムエリアフリーを解約（無料プランへの変更）するには？【パソコン版】

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No : 547
公開日時 : 2015/10/07 16:10
更新日時 : 2022/10/28 16:33
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Webでラジコプレミアムエリアフリーを解約（無料プランへの変更）するには？【パソコン版】

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FAQ一覧 > ラジコプレミアムエリアフリー会員登録の解約・退会について

回答

【PCブラウザでのラジコプレミアムエリアフリー解約（無料プランへの変更）方法】

※「スマートフォンでの解約方法はこちら」
下記をご参考に、手続きを行ってください。

【登録情報が不明の場合】

下記リンクを参照の上、お問い合わせください。

https://faq.radiko.jp/faq/show/43

【ラジコプレミアム　解約・退会に関するご注意】

月途中で解約（無料プランへの変更）手続きを行った場合でも月末までエリアフリー聴取が可能です。
ラジコプレミアムエリアフリーは、月単位の課金となっております。
月初に契約の場合、月末に契約の場合、いずれも同料金の月額費用が発生します。日割り清算はございません。
フレッツまとめて支払い、キャリア決済をお使いの場合は、各通信事業者の回線に接続した状態で手続きをお願いいたします。
ご利用料金は、後払いでの請求です。（PayPal決済を除く）解約手続き後に請求が届きますので、利用明細などで利用月をご確認いただけますようお願い致します。（クレジットカード決済の場合は、1～２か月後の請求となります。）

ステップ１

「ラジコ」ウェブサイトを開き、画面上部中央にある「ログイン」をクリックしてください。
https://radiko.jp

ステップ２

ご登録のメールアドレス・パスワードを入れて、「ログイン」ボタンを押してください。

ステップ３

ログイン後、画面上部の「プラン・会員情報変更」ボタンをクリックし、

開いた画面で「プランを変更する」をクリックしてください。

ステップ４

変更後のプランに「無料プラン」が表示されていることを確認し、「変更する」をクリックしてください。

「エリアフリーから無料プランに変更する際の注意点をご確認ください」の内容確認の上、「変更する」をクリックしてください。

ステップ５

「無料プラン（無料会員）」への変更が完了し、当月分で課金が停止されます。

※解約月の月末に最終分の決済処理が行われ、後請求ですので１～2か月に請求があります。

※月末まではエリアフリー聴取が可能です。

ステップ６

無料プラン（無料会員）からの「退会」をご希望の場合は、上記手続き完了後、

再度画面上部の「プラン・会員情報変更」ボタンをクリックし、最下部の「退会の手続きをする」をクリックしてください。

ステップ７

退会理由を選び、「上記の注意点に同意の上、退会を行う」にチェックを入れ、「退会する」をクリックする。
※退会されますと、会員情報・聴取履歴・フォローなどの登録情報が一定の期間をもってすべて削除され、元に戻すことができませんのでご注意ください。退会における注意点について詳しくはこちらをご覧ください。

radiko.jp