お使いの端末でAndroid6.0以降のOSをお使いの場合は、
下記設定の確認をお願いいたします。
※androidバージョンによって表示が異なります。
●データセーバー
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」→OFF
●バッテリーセーバー
「設定」→「電源管理」→「バッテリーセーバー」→OFF
●Dozeモード(省電力モード)
「設定」→「電源管理」→「電池の最適化」→すべてのアプリ→「radiko」→「最適化しない」を選択
●STAMINAモード(Xperiaをお使いの場合のみ)
STAMINAモードをお使いの場合は、STAMINAモードに移行した際にradikoアプリの動作を停止しないように設定をお願いいたします。
●デバイスケア(Galaxyの場合 ※機種・バージョンによって表示が異なります)
設定→デバイスケア→バッテリー
パワーモード:最適化モード
アプリごとの使用量の項目「radiko」:アプリをスリープ状態に設定をOFFに。