無料会員から退会の手続きは、ラジコWebサイト上もしくはラジコアプリから行います。
＜パソコンで手続きする場合＞
１．ラジコWebサイトを開き、画面上部にある検索ボックス下の「プラン・会員情報変更」ボタンをクリックする。
※ログインしていない場合はボタンの表記が「ログイン」となっているので、クリックし、登録のメールアドレス・パスワードでログインする。
https://radiko.jp
２．「プラン・会員情報変更」をクリック＞画面最下部までスクロールし、「退会の手続きをする」をクリック
３．アンケートを選択し、上記の注意点に同意の上、退会を行うにチェックを入れ「退会する」をクリック
※会員情報・聴取履歴・マイリストなどの登録情報が一定の期間をもってすべて削除され、元に戻すことができませんのでご注意ください。
＜スマートフォンから手続きする場合＞※ブラウザかアプリから
【ブラウザから手続きの場合】
１．Chrome・SafariなどのブラウザでラジコWebサイトを開く。
https://radiko.jp
２．「会員情報編集」をタップする。
「会員情報編集」が表示されていない場合は、画面をスクロールし、
「すでに会員の方はこちらからログイン」の下部にメールアドレス・パスワードを入力しログインする。
３．画面を最下部までスクロールし、「退会の手続きをする」をタップ
４．アンケートを選択し、上記の注意点に同意の上、退会を行うにチェックを入れ「退会する」をクリック
※会員情報・聴取履歴・マイリストなどの登録情報が一定の期間をもってすべて削除され、元に戻すことができませんのでご注意ください。
【アプリから手続きの場合】
１．ラジコアプリを開き、マイページ＞ユーザー情報＞退会手続き をタップして
登録メールアドレス・パスワードを入力
以降、【ブラウザから手続きの場合】の２．以降と同じ