radiko.jp

「radiko auto」とはどのようなサービスですか？

radiko autoアプリでは、Android Auto対応のカーナビゲーションシステムと接続することで、車の中で安全にラジコを楽しむことができます。 radiko autoをインストールしているスマートフォンとAndroid Auto対応カーナビゲーションシステムを接続することで、カーナビのディスプレイ... 詳細表示

iOS17.1.1・17.1.2にアップデートしたら「位置情報」に関するアラートが表示され、アプリが起動できない

下記の方法でアプリを削除し、再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。 (端末の)設定→一般→iPhoneストレージ→radiko※表示されるまでに時間がかかる場合がございます。 →「Appを削除」 ラジコアプリ再インストール時に、「位置情報を有効にしてください」とアラートが表示されますの... 詳細表示

radikoを騙るフィッシングサイト・フィッシングメールについて

現在、radikoからの通知メールを装い、フィッシングサイトに誘導する偽メール(フィッシングメール)の事例が確認されています。 偽メール(フィッシングメール)記載のサイトなどにアクセスすると、悪意ある第三者により重要な個人情報が盗まれ、悪用されるおそれがあり大変危険です。 身に覚えのないメールや不審なメールが... 詳細表示

コミュニティ放送は聴けますか

コミュニティFM局、AFNなどの放送局は、ラジコおよびラジコプレミアム エリアフリーに参加する枠組みがありませんので、 ラジコで聴取することはできません。 ご了承ください。 各コミュニティ放送局のホームページに インターネット・スマートフォンでの聴取方法について案内がある場合がございますので、ご確認く... 詳細表示

出演者や聴きたい番組、放送局を検索する方法は？

「番組表」画面や「さがす」画面などから探すことができます。 詳しくは下記記事をご参照ください。 「番組表」での探し方 https://news.radiko.jp/article/edit/139/ 「さがす」での探し方 https://news.radiko.jp/article/edit/304/ 詳細表示

クレジットカードの明細に1ヶ月に2回分の支払いが記載されている

クレジットカードの国際ブランドの決済ルール変更に伴い、クレジットカードの有効期限や与信状況の確認が厳格化されるため、決済処理の変更を行っています。 そのため、決済処理の変更に伴いお客様のクレジットカードの利用明細に、ラジコプレミアムの月額料金が2回分記載される可能性がございます。 1ヶ月分の料金を二重にお支払... 詳細表示

radikoからのクレジットカードの登録情報更新に関するメールについて

ラジコプレミアムで登録されているクレジットカード情報が「有効期限が切れている」もしくは「まもなく有効期限が切れる」状態となっているお客様に登録情報を確認するメールをお送りしています。 理由としては、クレジットカードの国際ブランドの決済ルール変更に伴い、クレジットカードの有効期限や与信状況の確認が厳格化されるため... 詳細表示

エラーコード：12U/002、12V202、12800、13H202が表示される

通信環境が安定していない場合にエラーコードが表示される可能性がありますので、 まずはご自身の端末の通信環境や、通信速度があまり出ていない可能性などをご確認くださいませ。 ※Bluetoothテザリング等で接続されている場合は、通信速度が遅くなることがございます。 ※下記サイトにアクセスして通信速度の計測結果... 詳細表示

アプリが落ちる

聴取中にラジコアプリが終了してしまう、フリーズ(画面が動かない)してしまう場合は、 まずはアプリを完全終了し、再度アプリの起動をお試しください。 改善がない場合は、 端末を再起動し再度お試しいただきますようお願いいたします。 【Androidアプリ完全終了方法】... 詳細表示

【Androidアプリ】通信エラーと表示される

アプリ起動時に「通信エラー」と表示される場合、 アプリ再起動・端末再起動をお試しください。 改善がない場合は、ブラウザでインターネット閲覧などが正常であることをご確認ください。 ※正常にインターネット接続できていない場合は、Wi-Fi接続とモバイル通信の切り替えを行い、再度聴取をお試しください。 ... 詳細表示